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_candy_


珍珠宮

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1#
發表於 22-7-27 07:16 |顯示全部帖子
本帖最後由 _candy_ 於 22-7-27 07:26 編輯

話說係超市app買咗一罐奶粉送貨，全張單只有一罐奶粉，咁MP收2蚊包裝費。
但到送貨時奶粉只係用膠袋入起，罐身無保護下撞到微凹，但係膠蓋同裏面嘅個幫蓋已經爆開，奶粉漏出嚟
我影相申請退貨ok批咗，剛發現原來係唔會退包裝費 佢哋理由又已曾包裝又送貨，即係已經用咗個服務，所以唔會退錢
你哋又覺得應該退唔退？我有d覺得被呃 ， 雖然2蚊唔係多
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2#
發表於 22-7-27 07:25 |顯示全部帖子
Fishqqma 發表於 22-7-27 07:19
買嘅時候有冇講明用乜嘢包裝？

梗係冇啦 我諗睇過職員決定，買過幾次都唔同，有時會包埋氣泡紙 ，有時就用粗膠紙大包圍，有時會入細紙箱，今次就只有一個背心膠袋
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3#
發表於 22-7-27 21:56 |顯示全部帖子
longlokma 發表於 22-7-27 07:50
用個袋載住就已經係有包裝啦。
你訂嘅時候已經知道包裝費兩蚊， 無論點樣包裝都係收兩蚊， 你訂一樣嘢係畀 ...

咁佢哋絕對唔會有十個膠袋囉 有乜都係用個大紙箱送嚟㗎喇
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4#
發表於 22-7-27 21:58 |顯示全部帖子
MGTM 發表於 22-7-27 09:10
回覆 _candy_ 的帖子

覺得唔可以話被呃，人地已退貨錢及應該冇叫你退番件貨，又有送貨及包裝。 ...

退嗰時我同佢講，我拎返件貨落去門市畀佢哋 佢哋唔收叫我掉落垃圾桶

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5#
發表於 22-7-27 21:59 |顯示全部帖子
YY1101 發表於 22-7-27 07:30
佢包成咁
即係吾得
吾得既服務

我覺得直情係冇包裝，包得好就唔會爛
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6#
發表於 22-7-27 22:02 |顯示全部帖子
ychan^ 發表於 22-7-27 11:04
膠袋錢唔系政府要求要收架咩？咁佢送到上來已經用咗個膠袋啦，應該唔會有得退。
如果淘寶運到香港先知爛咗 ...

我覺得佢哋因為唔妥善包裝件貨品，先至搞到蝕咗件貨，同埋佢哋貨品爛咗唔知有冇保險claim？我就無端端蝕咗個包裝費畀佢哋
反而我買淘寶佢哋包質好好唔會爛
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7#
發表於 22-7-27 23:16 |顯示全部帖子
JoanC 發表於 22-7-27 22:05
包裝費應該唔係單單指物料，都要手續同過程，正常佢條文應該有寫退貨不會退包裝費。
...

應該係，可以計埋手續費行政費，運作之類，不過我都冇睇佢啲條文
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8#
發表於 22-7-27 23:23 |顯示全部帖子
lyh80115 發表於 22-7-27 22:33
$2我會算，但包得咁垃圾，以後唔會幫襯囉，嘥我時間又冇奶粉食！

係算，2蚊唔係多，不過打去問cs電話等好耐先有人聽，仲要態度串串地 ，真係無下次
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9#
發表於 22-7-27 23:26 |顯示全部帖子
cnicky 發表於 22-7-27 22:49
我明你啊！我覺得個2蚊嘅包裝費應該係個客真係獲得件貨先收，宜家係佢哋做錯野，已經要搞退款，要再自己出 ...

yes唔，係呀， 應該話仲有花時間影相，出信send email去辦理退貨手續，對信用卡數唔啱打上去cs度問，仲要再畀人串
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