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樓主: jessica0768

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1^#

發表於 13-9-24 15:16 |顯示全部帖子

唔係我自己親身體驗, 我只係睇到啫, 兩次都係銀行發生:
1. 有個女人去入票, 但佢張票銀碼好大的, 應該有6位數字, 佢係排理財條隊既, 佢應該係差唔多日日都去, 所以都見過哂d teller, 佢就話點解某一個teller個面口次次都係憎死村人咁, 丁點笑容都冇, 話自己經常去入幾十萬的支票都冇次有笑容, 仲大大聲話要投訴, 個teller唔出聲, 個經理就走出來話有咩請佢坐低先講, 個女人就重覆一次之後話, 坐咩呀,而家我要投訴呀..... 講講下就話銀行d人知道佢公司屋企電話地址怕投訴佢會尋仇.... 之後就冇左聲喇....
平心而論, 我有時都去呢間bank, 整體來講d teller係冇咩笑容, 而個女人講既teller更加係全程冇笑容, 咀角長期向下的, 但我見佢d同事傾計就好好笑容喎.
2. 另一間分行, 有個女人之前一日入左票, 遇到中間有日紅假, 咁自然筆錢會delay一日啦, 個teller好好心機同佢解釋個情況, 個女人就大聲話咁咪打亂哂我個schedule囉.... 個teller照解釋一次, 個女人今次唔出聲, teller就問佢, 你明白我意思嘛? 個女人就大聲話我梗係明啦, 我諗緊嘢呀..... 擾攘一輪個女人終於行開, 咁接第個客啦, 個女人又行返轉頭問嘢, 另一位客就同佢講麻煩你排隊呀, 個女人就話我剛剛先喺度做完咋, 個teller就話幫位先生做完就答佢, 咁做會好尷尬....