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twl40c


大宅

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1#
發表於 11-6-20 19:26 |只看該作者
18個月前簽約「慘」，手機月費$35，通話時間800分鐘，約滿後沒有及時續約，最後轉了台，剛收到「慘」的賬單，要我繳付4月份的台費合共$507.72，頓時嚇了一跳，幾經辛苦，終於聯絡到他們，原來約滿後，月費計劃自動降至300分鐘，而我又不知何解通話時間超出了400多分鐘，用手機以來，我從沒有用超過300分鐘。唉!真是一次慘痛的教訓。
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cotychan


伯爵府

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畀面勳章 環保接龍勳章


2#
發表於 11-6-20 20:55 |只看該作者
約滿之前,佢地應該會CALL你續約.你唔續約,佢地應該都會同你講續同唔續有乜分別.
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sfll


版主

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2024年龍年勳章 虎到金來勳章 好媽媽勳章 醒目開學勳章 畀面勳章 版主 環保接龍勳章 大廚勳章 BK猜猜猜慶中秋


3#
發表於 11-6-20 20:58 |只看該作者
失策. 唔轉台應該攪清楚收費.
生離死別, 並不可怕, 可怕的是自私的靈魂
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twl40c


大宅

積分: 2747


4#
發表於 11-6-20 22:13 |只看該作者
他們有CALL我續約，但沒有說不續約的後果，我以為只是月費多三、四十，怎料那麼厲害，我用手機以來從沒有如此高用量，失策之餘亦有點懷疑，無奈不想花錢查數，免得再益他們，唯有快快付款，因上星期五收到信，多番聯絡客戶服務員，昨天才聯絡到，但今天已收到收數公司的信。他們服務效率奇差，但收數則快得驚人，以後我也不會幫襯他們。

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