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大宅

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1#
發表於 16-2-7 21:25 |只看該作者
本帖最後由 3貓媽媽 於 16-7-21 23:19 編輯

藉此機會提醒各靚jm如有幫襯開呢間乾洗公司,要慎重考慮可唔可以將貴重衣物交托俾呢間公司。

12月15日攞件Maison Margiela 皮褸去恆X白X舍洗,放低前已再三問個職員佢哋係咪真係有洗開皮褸,會唔會甩色,職員話冇問題叫我放心(咁緊張問係因為公司樓下間Vogue話唔收,因為識洗皮嘅師傅已經冇做),我亦同佢講清楚件褸冇汚漬,只係領位有陣放咗喺櫃一段時間嘅味,叫佢寫清楚係去味,唔係清洗,佢話0k知道。

1月7日去攞,一打開嚟check就知出事,原本啡灰色(taupe色), 洗完有幾個位置甩到變咗灰黃色,我拒絕收貨,個職員(唔係上次嗰個)就話send返上工場問師傅點解咁。我1月8日再打去office, 佢哋話未收到件褸,會跟進同覆我。等極冇人覆,1月25日send email去追,到2月2日(即等咗接近1個月)終於有個鍾小姐打嚟。

鍾小姐話見到有啲位淺咗色,但就話係濕度同溫度影響皮革,係啲皮本身已經有問題,洗咗之後寧啥覺,我聽完真係火都嚟,完全係打橫嚟講,我問佢淨係領位去味點解要洗到甩到一撻撻,佢話張單寫話有發霉漬,我仲火滾,我叫佢睇CCTV睇吓我同職員嘅對答,佢就話冇CCTV, 我話俾佢聽件褸喺連卡佛買咗幾年從來都冇呢個問題,洗完返嚟先有點解唔係佢哋嘅問題,佢話總之就係唔關佢哋事,係啲皮本身有問題,我覺得佢簡直誨辱緊我嘅人格同智慧,但為解決問題,我有問佢有冇辦法可以回復原本顏色,佢話要問日本主管。

2月6日鍾小姐再打嚟,今次話問過top management, 啲皮根本冇問題,天然皮革本來就有深淺色,即完全唔關佢哋事,仲話你件褸都買咗幾年啦,根本件褸就係咁,我問佢咁皮褸係咪只可著一季佢又話唔係(如果佢話係仲好,佢公司應該好快可以執,連皮褸都只可著一季其他嘢都應該好快可以丟,全部唔駛洗),總之乜都做唔到,我好肯定佢年廿八打嚟講啲咁嘅嘢係有心提早開年。

坦白講,我絕對明白一件衣物唔可以著過世,但一件優質嘅皮褸係可以著好多年,熱愛時裝的各位亦會明白當一件喜歡的衣物被破壞而不可能再買回是令人多麼心痛沮喪,再加上聽完間冇良公司前言不對後語,一味話唔關佢哋事,真係冇辦法唔喺度同大家分享呢個極差嘅經驗。

依佢哋嘅邏輯,錯嘅係我:買天然皮革皮褸係我錯,買咗幾年唔捨得丟係我錯,攞去佢度洗更加肯定係我錯。

我真係唔明要佢認前線員工寫單唔清楚,廠房員工唔小心有幾難,一句認錯一句道歉都做唔到真係好悲哀。。。




伯爵府

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2#
發表於 16-2-7 21:49 |只看該作者

回覆:[提早開年]恆X白洋舍洗完MM6皮褸甩晒色

好慘!完全明白見到自己鐘意嘅衫搞衰咗個感覺!




大宅

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3#
發表於 16-2-7 21:54 |只看該作者

引用:好慘!完全明白見到自己鐘意嘅衫搞衰咗個感

原帖由 Argubay 於 16-02-07 發表
好慘!完全明白見到自己鐘意嘅衫搞衰咗個感覺!
有人明白總算有啲安慰!謝謝!



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wcpcelia    發表於 16-2-8 21:02


男爵府

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4#
發表於 16-2-7 23:50 |只看該作者

回覆:[提早開年]恆X白洋舍洗完MM6皮褸甩晒色


What a irresponsible company!



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3貓媽媽    發表於 16-2-8 18:10


複式洋房

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5#
發表於 16-2-8 00:01 |只看該作者
呢間公司真是好有問題,洗衰左係其一,更大問題都係態度.如果間公司即刻回覆並且認錯可能都無咁嬲.最乞人憎是要人等,要人催先肯覆..仲要唔認錯

點評

bellmai    發表於 16-2-10 03:27


男爵府

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6#
發表於 16-2-8 00:18 |只看該作者

回覆:[提早開年]恆X白洋舍洗完MM6皮褸甩晒色

好衰
不過間野梗係唔會認錯,萬一樓主要佢賠,點算。

點評

3貓媽媽    發表於 16-2-10 09:35


大宅

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7#
發表於 16-2-8 00:22 |只看該作者

回覆:[提早開年]恆X白洋舍洗完MM6皮褸甩晒色

會繼續追究嗎


公爵府

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8#
發表於 16-2-8 00:49 |只看該作者
Very bad

點評

3貓媽媽    發表於 16-2-8 18:11


大宅

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9#
發表於 16-2-8 09:27 |只看該作者

引用:會繼續追究嗎

原帖由 bkmamamia 於 16-02-08 發表
會繼續追究嗎
研究中,jm們有冇好提議?




大宅

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10#
發表於 16-2-8 09:40 |只看該作者

引用:呢間公司真是好有問題,洗衰左係其一,更大問

原帖由 ngaiyuyu 於 16-02-08 發表
呢間公司真是好有問題,洗衰左係其一,更大問題都係態度.如果間公司即刻回覆並且認錯可能都無咁嬲.最乞人憎是 ...
係呀!聖誕前攞件褸去洗搞到農曆新年都未搞完




大宅

積分: 3870


11#
發表於 16-2-8 10:51 |只看該作者

引用:Quote:原帖由 bkmamamia 於 16-02-08 發表

原帖由 3貓媽媽 於 16-02-08 發表
研究中,jm們有冇好提議?
搵傳媒?


大宅

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12#
發表於 16-2-8 11:01 |只看該作者

引用:Quote:原帖由+3貓媽媽+於+16-02-08+發表研

原帖由 bkmamamia 於 16-02-08 發表
搵傳媒?
如認識記者朋友請提供聯絡方式,謝謝!




複式洋房

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13#
發表於 16-2-8 16:51 |只看該作者

回覆:[提早開年]恆X白洋舍洗完MM6皮褸甩晒色

一早blacklist黎間黑店
洗爛左我老公套P牌西裝



複式洋房

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14#
發表於 16-2-8 16:58 |只看該作者

引用:Quote:原帖由 3貓媽媽 於 16-02-08 發表研

原帖由 bkmamamia 於 16-02-08 發表
搵傳媒?
支持你!
我都勁憎黎間野!


複式洋房

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15#
發表於 16-2-8 17:24 |只看該作者

回覆:卡瑤 的帖子

我都試過一次氣頂經歷,都係呢間公司,身同感受呀,我個次洗一件心愛嘅褸,洗完之後由挺身變成軟lai lai ,佢地不負責任,投訴到寫字樓後更氣頂,最後我投訴消委會,最後賠番丁丁錢,但件褸已經唔著得喇,都係賠錢嘅問題了我以後都唔敢為呢間所謂大公司洗衫了




大宅

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16#
發表於 16-2-8 17:51 |只看該作者

引用:Quote:原帖由+bkmamamia+於+16-02-08+發表

原帖由 卡瑤 於 16-02-08 發表
支持你!
我都勁憎黎間野!
Thanks! 有冇慘痛經歷分享?




大宅

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17#
發表於 16-2-8 17:54 |只看該作者

引用:我都試過一次氣頂經歷,都係呢間公司,身同

原帖由 agnesQ 於 16-02-08 發表
我都試過一次氣頂經歷,都係呢間公司,身同感受呀,我個次洗一件心愛嘅褸,洗完之後由挺身變成軟la ...
原來咁多苦主⋯⋯我件褸啲皮都軟晒,但係甩色真係致命傷




大宅

積分: 2405


18#
發表於 16-2-8 17:56 |只看該作者

引用:一早blacklist黎間黑店洗爛左我老公套P牌西

原帖由 卡瑤 於 16-02-08 發表
一早blacklist黎間黑店
洗爛左我老公套P牌西裝
所以要喺度開名唔好再俾佢害人




子爵府

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19#
發表於 16-2-8 18:09 |只看該作者

引用:一早blacklist黎間黑店洗爛左我老公套P牌西

原帖由 卡瑤 於 16-02-08 發表
一早blacklist黎間黑店
洗爛左我老公套P牌西裝
浩爛都叫做有返條屍丫... 我老套Zegna 西裝成四萬蚊,佢地竟然洗唔見左件褸,仲要古惑到送返黎果陣,將條褲套喺我件女裝單頭西裝褸入面!我個工人又戇居居以為係阿sir 套西裝!我打去投訴佢地竟然話無收過件褸!嬲到我震,以後都唔幫襯佢!!!!

而家我乾洗只會搵Jeeves,不過呢間洗到我啲H絲巾甩色,我自己用護麗手洗好過...



點評

bellmai    發表於 16-2-10 03:28


大宅

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20#
發表於 16-2-8 18:21 |只看該作者

引用:Quote:原帖由+卡瑤+於+16-02-08+發表一早bl

原帖由 evacatcat 於 16-02-08 發表
浩爛都叫做有返條屍丫... 我老套Zegna 西裝成四萬蚊,佢地竟然洗唔見左件褸,仲要古惑到送返黎果陣,將條褲 ...
咁你慘烈過我喎!




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