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happystich


子爵府

積分: 10759


1#
發表於 17-11-3 17:59 |只看該作者
買左兩套聖誕嘅mac brush set
同朋友一人一套
結果打開裡面得一套
影哂相 又send 左好多email去問
次次都係收到官腔 話要調查之類
依家果套野網上已經out of stock
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ssy13


大宅

積分: 2174


2#
發表於 17-11-3 18:34 |只看該作者
happystich 發表於 17-11-3 17:59
買左兩套聖誕嘅mac brush set
同朋友一人一套
結果打開裡面得一套

本帖最後由 ssy13 於 17-11-3 18:35 編輯

佢地唔休做
我之前都試過兩次麻麻地既經驗
第一次係佢地度買左個銀包 佢地出錯貨比我 完全唔同款 我send email同佢地講 佢地叫我寄返去退錢 但原本我想買個個款已經冇哂貨

仲有一次係買化妝品skincare, 比埋錢dispatched左 冇啦啦收到email 話d 貨要打回頭 張單'被取消'左 又冇人話我聽發生咩野事 結果想買d野又冇哂貨

如果唔係買左佢個selfridges plus 我唔會再係佢地度買野囉 完左個plus 我寧願去其他網買 真激氣
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happystich


子爵府

積分: 10759


3#
發表於 17-11-3 19:12 |只看該作者
ssy13 發表於 17-11-3 18:34
本帖最後由 ssy13 於 17-11-3 18:35 編輯

佢地唔休做

係囉 一般網站發漏貨都好快手
只要有相佢地都好快處理到
佢寄黎個盒根本一睇就知冇可能放得落兩set掃
好明顯都睇得出我冇呃佢

我上網查過好多人都有類似經驗
有d人等左成個月連錢都冇退到
我覺得我今次都係凍過水
貴野一定唔可以係佢到買
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991129


水晶宮

積分: 54483

2018復活節勳章 hashtag影視迷勳章 好媽媽勳章 畀面勳章


4#
發表於 17-11-3 21:47 |只看該作者

回覆樓主

無喺Selfridges 買過嘢，但個人覺得Harrods 幾好，貨物清單、追蹤清晰，packing 好secure!

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liuhl


公爵府

積分: 25117

開心吸收勳章


5#
發表於 17-11-3 23:29 |只看該作者
Selfridges 反而so far okay，反而Hqhair超唔掂！
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pinky-peach


伯爵府

積分: 15577


6#
發表於 17-11-4 00:47 |只看該作者

回覆樓主

係Selfridges買過ysl眉gel是乾的
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happystich


子爵府

積分: 10759


7#
發表於 17-11-4 07:21 |只看該作者
991129 發表於 17-11-3 21:47
無喺Selfridges 買過嘢，但個人覺得Harrods 幾好，貨物清單、追蹤清晰，packing 好secure!
...

呢方面佢地都幾好 都包得好穩陣
漏貨呢件事我買左咁多次第一次發生
但處理真係好差
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happystich


子爵府

積分: 10759


8#
發表於 17-11-4 07:22 |只看該作者
pinky-peach 發表於 17-11-4 00:47
係Selfridges買過ysl眉gel是乾的

咁慘…
試下寄返俾佢叫佢退錢
雖然可能要等成個月
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asweetmom


珍珠宮

積分: 36578


9#
發表於 17-11-4 09:20 |只看該作者

回覆樓主:

還好我沒參加
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lam.manda


大宅

積分: 1205


10#
發表於 17-11-4 09:58 |只看該作者
pinky-peach 發表於 17-11-4 00:47
係Selfridges買過ysl眉gel是乾的

我上次買個支都係⋯
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Aphrodite


男爵府

積分: 6859


11#
發表於 17-11-4 11:02 |只看該作者
ssy13 發表於 17-11-3 18:34
本帖最後由 ssy13 於 17-11-3 18:35 編輯

佢地唔休做

我都試過！手袋發錯貨，我赶住送人生日禮物，問佢可唔可以退差價，都唔得，一定要寄返去再發過。結果焗住俾貴幾百蚊！！！
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pinky-peach


伯爵府

積分: 15577


12#
發表於 17-11-4 11:29 |只看該作者
lam.manda 發表於 17-11-4 09:58
我上次買個支都係⋯
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greentea000


珍珠宮

積分: 41512


13#
發表於 17-11-4 11:43 |只看該作者

回覆樓主:

售後差我都係唔jpin啦！
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happystich


子爵府

積分: 10759


14#
發表於 17-11-4 12:22 |只看該作者
Aphrodite 發表於 17-11-4 11:02
我都試過！手袋發錯貨，我赶住送人生日禮物，問佢可唔可以退差價，都唔得，一定要寄返去再發過。結果焗住 ...

我今次就係少左樣野 但多左支我冇買嘅粉底
佢地每次覆email 都係唔同人
其中一個覆我嘅人幾好笑
話要收到支粉底之後先會寄返樣野俾我
我立即罵爆佢 冇人叫佢寄支粉底俾我
我寄返支野返去係出於義務
佢無論如何都要寄返樣野俾我
因為果樣野係我已經俾左錢
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happystich


子爵府

積分: 10759


15#
發表於 17-11-4 12:23 |只看該作者
greentea000 發表於 17-11-4 11:43
售後差我都係唔jpin啦！

我就黎到期本身想續 依家都係唔續啦
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fungenergy


男爵府

積分: 6522


16#
發表於 17-11-4 17:05 |只看該作者
我前幾日都開左post, 關於sf
呢間野愈做愈差
已經冇信心再買啦，send email 投訴直頭冇覆過我
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luckymiss


大宅

積分: 4476


17#
發表於 17-11-4 17:26 |只看該作者
happystich 發表於 17-11-3 19:12
係囉 一般網站發漏貨都好快手
只要有相佢地都好快處理到
佢寄黎個盒根本一睇就知冇可能放得落兩set掃

寄返去要唔要比郵費？
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happystich


子爵府

積分: 10759


18#
發表於 17-11-4 19:17 |只看該作者
fungenergy 發表於 17-11-4 17:05
我前幾日都開左post, 關於sf
呢間野愈做愈差
已經冇信心再買啦，send email 投訴直頭冇覆過我

我岩岩都去睇左你個post
原來香港轉左送貨公司
澳洲仲係用緊DHL
送貨方面十分好
件野下午十二點落機 下午兩點到我屋企
不過都好睇地區 我fd住果到就好慢

我一直有keep住email問進度
其實佢地都算覆得快
但就真係覆親都係廢話 冇答到我問題
同辦事效率好差 唔知佢地調查幾耐
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happystich


子爵府

積分: 10759


19#
發表於 17-11-4 19:19 |只看該作者
luckymiss 發表於 17-11-4 17:26
寄返去要唔要比郵費？

我未寄呀
等我收到佢補寄返俾我嘅野/refund 先算
不過我見佢盒裡有張DHL紙
我估佢係免費俾你return返野
如果到時要錢 我就唔寄返去架喇
私人傳訊


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