破窗理論(Broken Windows Theory)是一個心理學理論,由詹姆士.威爾遜及喬治.凱林於一九八二年提出,他們指環境中的不良現象如果被放任存在,就會誘使其他人仿效,最後甚至變本加厲。威爾遜及凱林是觀察到一些破落社區的建築物而觸發他們提出這個理論。有一幢建築物日久失修,有部份窗打爛了,可能是自己損毀或可能是路過的頑童將窗戶打爛,但是如果戶主沒有馬上把窗戶修理好,就會引誘其他的人掟更加多的石頭,結果將整幢建築物的窗戶全部打爛,甚至會進入建築物內佔領甚至縱火。這個理論講述社區失序共有五個階段。一、社區開始出現失序的情況,部份居民遷出社區。二、未能遷離的居民會因為擔心自身的安全,對區內的事務漠不關心。三、地區監察下降,地區治安進一步惡化。四、區內更加多的居民遷走,仍然留在區內的居民更加退縮,會減少外出的時間。五、外來犯罪份子入侵社區,令到犯罪數字持續上升。