親子旅遊 今日: 44 | 主題: 160883

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1^#

發表於 20-2-13 19:30 |只看該作者 |倒序瀏覽 |打印

原本訂左4月初去台灣自由行，今日收到通知航班已被取消。
自己打去酒店問，又話要經永安才可處理。
但永安hotline永樂無人聽，只在網上填左表，請問有無人成功退到款

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MissMaMa

珍珠宮

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2^#

發表於 20-2-13 19:34 |只看該作者

olive_chan53 發表於 20-2-13 19:30
原本訂左4月初去台灣自由行，今日收到通知航班已被取消。
自己打去酒店問，又話要經永安才可處理。
但永安h ...

你試下呢個電郵：[email protected]

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pypy405

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3^#

發表於 20-2-13 19:46 |只看該作者

olive_chan53 發表於 20-2-13 19:30
原本訂左4月初去台灣自由行，今日收到通知航班已被取消。
自己打去酒店問，又話要經永安才可處理。
但永安h ...

佢地係冇人聽我等左35分鐘都冇人接結果我踩上門市攪

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4^#

發表於 20-2-13 19:56 |只看該作者

pypy405 發表於 20-2-13 19:46
佢地係冇人聽我等左35分鐘都冇人接結果我踩上門市攪

又話門市不受理網上訂單

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ms.aeroplane

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5^#

發表於 20-2-13 22:15 |只看該作者

olive_chan53 發表於 20-2-13 19:30
原本訂左4月初去台灣自由行，今日收到通知航班已被取消。
自己打去酒店問，又話要經永安才可處理。
但永安h ...

我又係四月去台灣！今日收到trip.com通知航班取消！酒店經hotels.com ，我訂果陣，房原本係取消不能退款。今晚打電話等左唔夠半個鐘，有人接聽，職員聽到我個case，即時叫我hold住電話，佢直接聯絡高雄間酒店。等左唔到10分鐘，佢話可以免費取消，跟手幫我搞埋取消手續，非常幫到手！

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wcpcelia

發表於 20-2-14 19:36

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pypy405

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6^#

發表於 20-2-14 00:07 |只看該作者

olive_chan53 發表於 20-2-13 19:56
又話門市不受理網上訂單

Ok wor

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hhmum

伯爵府

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虎到金來勳章

7^#

發表於 20-2-14 14:24 |只看該作者

原本19係飛台灣早前已send email比永安話想取消，早幾日收到佢哋訊息話會安排退款，但尋日又收到航空公司話更改左航空時間，頭先去門市問佢話只有銅鑼灣、沙田同旺角分店先有服務部同事可以即時攪退票手續，如果唔係只有等.

在我的字典裡,只有歡樂而沒有憂愁,小人們做什麼都影響唔到我

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8^#

發表於 20-2-14 15:32 |只看該作者

hhmum 發表於 20-2-14 14:24
原本19係飛台灣早前已send email比永安話想取消，早幾日收到佢哋訊息話會安排退款，但尋日又收到航空公司話 ...

咁係咪去呢幾間分店就ok

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9^#

發表於 20-2-14 15:37 |只看該作者

hhmum 發表於 20-2-14 14:24
原本19係飛台灣早前已send email比永安話想取消，早幾日收到佢哋訊息話會安排退款，但尋日又收到航空公司話 ...

但我係自由行，唔單止機票，仲有酒店，唔知可否在門市即場搞

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hhmum

伯爵府

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虎到金來勳章

10^#

發表於 20-2-14 16:46 |只看該作者

olive_chan53 發表於 20-2-14 15:32
咁係咪去呢幾間分店就ok

個職員係咁同我講叫我去銅鑼灣、沙田或者旺角先可即場攪我話唔會出去呢啲地方，咁佢話只有等咁我咪等囉起碼知道佢會自動幫我攪退款先啦。

在我的字典裡,只有歡樂而沒有憂愁,小人們做什麼都影響唔到我

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11^#

發表於 20-2-14 16:50 |只看該作者

hhmum 發表於 20-2-14 16:46
個職員係咁同我講叫我去銅鑼灣、沙田或者旺角先可即場攪我話唔會出去呢啲地方，咁佢話只有等咁我咪等囉起 ...

你原本去邊間分店?

我一陣收工去旺角睇下，我諗住去到話你地其他分行職員叫我落黎，怕佢問我邊間分行叫我

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希爾達

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好媽媽勳章 BK Milk勳章

12^#

發表於 20-2-14 22:02 |只看該作者

回覆樓主:

我今日等到有人听我电话,机票退款要比每人150元呀！係电话到寄郵件比我确認，
再等我复佢架！連考慮的時間都冇架！

開心過每一天吧!

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13^#

發表於 20-2-14 22:03 |只看該作者

希爾達發表於 20-2-14 22:02
我今日等到有人听我电话,机票退款要比每人150元呀！係电话到寄郵件比我确認，
再等我复佢架！連考慮的時間 ...

我今日已成功退晒了，也是$150手續費，我覺ok

點評

wcpcelia

發表於 20-2-16 15:14

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希爾達

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好媽媽勳章 BK Milk勳章

14^#

發表於 20-2-14 22:05 |只看該作者

olive_chan53 發表於 20-2-14 22:03
我今日已成功退晒了，也是$150手續費，我覺ok

你去分行搞？
是3个月后退落信用卡嗎？
直接同CX订不用手續费

開心過每一天吧!

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cattz288

象牙宮

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2024年龍年勳章 2024勳章虎到金來勳章減齡達人勳章牛年勳章 HiPP勳章(2) 2018父親節勳章 2018母親節勳章 15週年勳章親子王國15週年勳章 2018復活節勳章王國教室勳章畀面勳章 BK Milk勳章 DHA勳章 Poo得好勳章

15^#

發表於 20-2-14 22:35 |只看該作者

olive_chan53 發表於 20-2-13 19:30
原本訂左4月初去台灣自由行，今日收到通知航班已被取消。
自己打去酒店問，又話要經永安才可處理。
但永安h ...

有! 朋友機cancel左, 減左手續費150, 酒店booking就退晒！

放下自在

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08BB

別墅

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16^#

發表於 20-2-16 00:17 |只看該作者

olive_chan53 發表於 20-2-14 22:03
我今日已成功退晒了，也是$150手續費，我覺ok

你的機票酒店是幾時的？四月嗎？

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17^#

發表於 20-2-16 09:36 |只看該作者

08BB 發表於 20-2-16 00:17
你的機票酒店是幾時的？四月嗎？

4月初

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08BB

別墅

積分: 760

18^#

發表於 20-2-16 12:15 |只看該作者

olive_chan53 發表於 20-2-16 09:36
4月初

我復活假搭國泰去台灣。剛打去問話航空公司未出4月取消消息。所以冇野做得住。

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19^#

發表於 20-2-16 12:21 |只看該作者

08BB 發表於 20-2-16 12:15
我復活假搭國泰去台灣。剛打去問話航空公司未出4月取消消息。所以冇野做得住。
...

我坐中華，因為航空公司都出左email取消航班

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poodlebarbie1