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Baby Kingdom - 親子王國香港討論區 › 首頁 › 自由講場› 求助:myTV+ 試用後點取消?是否又老屈要續約? ...

自由講場今日: 2995|主題: 1304120

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求助:myTV+ 試用後點取消?是否又老屈要續約? [複製鏈接]

seaheart88

瑪瑙宮

積分: 126885

大廚勳章

1^#

發表於 11-7-13 23:19 |只看該作者 |正序瀏覽 |打印

email

你好！你在 2011-07-04 11:19 PM所購買的7天 myTV+ 測試服務計劃已成功交易。

由 2011-07-11 12:00 AM 起至 2011-07-17 11:59 PM ，你可盡情欣賞 myTV+ 所有精采內容。﹝時間以 tvb.com 伺服器為準﹞。

服務期屆滿後，我們將為你自動續約，你亦可在服務期屆滿至少3天前取消服務。
是次交易編號為：ord207418604300420110704231941，請保留作日後查詢之用。

但無電話打去取消????
你地有無申請 iphone 個 free 7 days?

thanks

點評

lovelyliz 我係收到佢EMAIL叫我做份問卷...多7 daYS 試用..我做左發表於 11-7-14 11:16

0 0 0

喇麼撻沙啪卡挖多
阿喇克多沈瑪沈潑躂沙

私人傳訊

lovelyliz

侯爵府

積分: 22906

27^#

發表於 11-7-14 20:29 |只看該作者

本帖最後由 lovelyliz 於 11-7-14 20:29 編輯

剛收到佢地既email回覆:

致 myTV+ 測試客戶：

由於7月13日服務計劃系統出現故障，導致閣下可能收到「自動續約」的郵件，故此造成誤會。就此我們已經在系統內更新相關資料。

重申「myTV+ 測試計劃」是完全免費，完結後myTV+測試客戶不會自動續約及收取任何費用，亦不會轉發任何賬單給測試客戶。

不便之處，敬請原諒。

放心哂

私人傳訊

rtt@kaikai

大宅

積分: 3691

26^#

發表於 11-7-14 17:31 |只看該作者

The e-mail I got:
親愛的 tvb.com用戶：

謝謝您登記「myTV+ 測試版」服務，您只需按照以下步驟，並請於收到此電郵後之24小時內激活您的測試帳戶，否則此項登記將被取消。立即搶先體驗「myTV+ 測試版」，享受7天免費服務計劃！

步驟一：
按此激活您的測試帳戶

步驟二：
立即按此，體驗全新「myTV+ 測試版」

步驟三：
我們誠邀您於試用後給予您對「myTV+ 測試版」的寶貴意見，讓我們將來能夠提供更佳及更全面的服務，按此發表意見

如欲下載「myTV+ 測試版」流動應用程式，可按以下連結：

iPhone或iPad (現已推出！)
Android
Blackberry

若有任何查詢或意見，請電郵至 [email protected]；或致電myTV+ 客戶服務熱線 (852) 3762-1818或在myTV+ 應用程式的「設定」頁面填寫網上表格。

myTV 團隊謹啟

備註：
(1) 「myTV+ 測試版」於試用期內，費用全免，如有任何因本網頁所引起之問題，TVB Digital Media (HK) Limited概不負責。
(2) 有關「myTV+ 測試版」免費體驗期完結時間，我們將於myTV+ 網頁內公布或以電郵個別通知，敬請留意。如有任何更改及修正，TVB Digital Media (HK) Limited 將保留一切最終決定權而無須另行通知。
(3) 「myTV+ 測試版」7天服務計劃試用期完畢後，如欲繼續試用，請按此再次登記。
(4) 如您未能按時激活您的測試帳戶，請按此再次登記。
(5) 一般條款及細則，請參考TVB Digital Media (HK) Limited 之服務條款
(6) 如有任何爭議，將以TVB Digital Media (HK) Limited之最終決定為準。

私人傳訊

rtt@kaikai

大宅

積分: 3691

25^#

發表於 11-7-14 17:28 |只看該作者

I haven't finished the whole registration process. After I read the conditions/those sentances, I gave up the progress. In the condition, it said we have to confirm acceptance before watching.

Not sure if this is correct.