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Baby Kingdom - 親子王國香港討論區 › 首頁 › 自由講場› help:有匯豐銀行職員嗎？

自由講場今日: 2217|主題: 1303024

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樓主: mi1660

help:有匯豐銀行職員嗎？ [複製鏈接]

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2018復活節勳章

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發表於 15-3-10 01:03 |只看該作者

引用：Quote:原帖由木土土於 15-03-10 發表客戶

原帖由 meimeisuki 於 15-03-10 發表
所以咪話銀行會做但亦會通知
因為問題唔係個客會查係會「追究」
到時唔係一句policy大晒

用過6-8間銀行，最好係X生

有d細銀行真係

有次我做TT去澳洲，唔夠澳元，咪交TT申請表時順便喺counter度兌多2千澳元。

上午做，下午臨收工收到銀行電話，話戶口唔夠Aud做TT，我

明明計過入多2千夠㗎，個職員話再check下，之後再打來話個teller搞錯咗，㩒咗放2千Aud

佢話更改咗，但Aud升咗，要扣多我3X蚊港紙，我話你哋做錯了，點解要我俾多d$

之後個職員仲話大家都有責任，我要對啱資料先好走

後來佢哋waived我部分TT費用，當補貼番個差額，之後我怕咗呢間銀行，取消咗d戶口。
我同事話應該投訴，我話最尾都無損失，投乜訴呀，取消佢算了

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發表於 15-3-10 01:10 |只看該作者

引用：Quote:原帖由+meimeisuki+於+15-03-10+發表

原帖由 claudia 於 15-03-10 發表
呢個我agree.
若銀行出錯，入錯筆大錢入黎引伸到利息。之後銀行在4月13日前連未發的利息一併轉走，令我個 ...

客戶有不滿當然可以投訴，但其實銀行時常也會被投訴，並不是甚麼新鮮事！

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63^#

發表於 15-3-10 01:13 |只看該作者

引用：Quote:原帖由+木土土+於+15-03-10+發表客戶

原帖由 meimeisuki 於 15-03-10 發表
所以咪話銀行會做但亦會通知
因為問題唔係個客會查係會「追究」
到時唔係一句policy大晒

而家有幾多間銀行，在香港投訴文化下，在普通市民眼中仍被視為有良好公司形象？！

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64^#

發表於 15-3-10 01:17 |只看該作者

引用：Quote:原帖由+meimeisuki+於+15-03-10+發表

原帖由 nainaitze 於 15-03-10 發表
用過6-8間銀行，最好係X生

有d細銀行真係有次我做TT去澳洲，唔夠澳元，咪交TT申請表時順便 ...

其實銀行做錯向客戶解釋完，客戶又無實際損失，大部分人都會同你一樣算數，最多咪以後唔幫襯唱衰佢！有幾多人真係會「追究」？而且可以追究d咩？

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發表於 15-3-10 01:24 |只看該作者

引用：Quote:原帖由+claudia+於+15-03-10+發表呢

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2018復活節勳章

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發表於 15-3-10 01:25 |只看該作者

引用：Quote:原帖由 nainaitze 於 15-03-10 發表

原帖由 木土土 於 15-03-10 發表
其實銀行做錯向客戶解釋完，客戶又無實際損失，大部分人都會同你一樣算數，最多咪以後唔幫襯唱衰佢！有幾多 ...

我同事話投訴職員做錯事，仲敢教訓番個客，話個客(我)無睇收條上d資料，係個客唔啱

職員態度惡劣

我費事煩，唔會投訴，個陣後尾有個高級d嘅打來同我deal，我都有反應過個職員態度麻麻，佢講咗幾次唔好意思，仲叫我第日落開分行有咩搞可以直接揾佢，我就梗係算數啦，不過就好快取消戶口

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發表於 15-3-10 01:29 |只看該作者

引用：Quote:原帖由 mi1660 於 15-03-09 發表其實

原帖由 nainaitze 於 15-03-09 發表
你個戶口係咩戶口，個結餘長期都唔夠5千，但點解唔見銀行收月費?

我都係匯x……長期糧尾都有收手續費 …有簿仔叫提存易

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發表於 15-3-10 01:38 |只看該作者

回覆：help:有匯豐銀行職員嗎？

樓主呢個戶口好特別，出入數好怪怪都對唔到。

長期無打簿又唔係丫，因為你放左好多錢先可以累積出入收咁多利息架；同埋普通戶口無得比你 OD 又唔收你手續費、OD interest ，但你 show 出來既時間好似隔好耐咁。

樓主，你都係去番你開戶分行了解下你自己戶口情況啦。

今天種下何種因, 它日必收何種果!! 每天努力為亞仔同我的生活打拼!!

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69^#

發表於 15-3-10 01:47 |只看該作者

引用：Quote:原帖由+木土土+於+15-03-10+發表客戶

原帖由 meimeisuki 於 15-03-10 發表
所以咪話銀行會做但亦會通知
因為問題唔係個客會查係會「追究」
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無錯，hsbc reverse 筆數一定要通知番客戶，除非職員reverse 自己戶口就唔洗通知。

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70^#

發表於 15-3-10 07:04 |只看該作者

回覆：help:有匯豐銀行職員嗎？

樓主會唔會仲有其他戶口喺匯豐？信用卡之類？
我睇就似係你戶口一路od緊，電腦系統自動幫你從其他戶口撥返啲利息去平返戶口結餘？而唔係savings interest?

（利申：不是匯豐員工）

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71^#

發表於 15-3-10 07:12 |只看該作者

回覆：help:有匯豐銀行職員嗎？

建議樓主要求銀行晒返history record對返數，請佢地waive返所需費用，一係佢地可以解釋到俾你聽點解？
但可以肯定嘅係佢地都一定睇唔到，因為簿仔係好靠客人自己打簿update
職員睇嘅資料都好有限

我覺得網上銀行睇嘅record時序未必準，簿仔戶口應無得透支？所以你啲數亂晒

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發表於 15-3-10 11:01 |只看該作者

回覆：_kapo 的帖子

岩岩去左銀行問，佢又係死話係利息，如果要查呢筆錢既詳細，要比50蚊單筆款項查詢費同起碼10個工作天先郵寄到比你，焗比

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73^#

發表於 15-3-10 14:32 |只看該作者

引用：岩岩去左銀行問，佢又係死話係利息，如果要

原帖由 mi1660 於 15-03-10 發表
岩岩去左銀行問，佢又係死話係利息，如果要查呢筆錢既詳細，要比50蚊單筆款項查詢費同起碼10個工作天先郵寄 ...

個利息應該同個netback items有關，大家尾數都係0.62！
你問bank要求詳細資料，就要求包括埋2014/4/13前一段期間既transactions(即係合併咗做net back items個d）！

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