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Baby Kingdom - 親子王國香港討論區 › 首頁 › 網購天地› 痴綫集運。。。。

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[其他] 痴綫集運。。。。 [複製鏈接]

saiwanho

男爵府

積分: 9518

親子王國15週年勳章

1^#

發表於 17-1-15 01:40 |只看該作者 |倒序瀏覽 |打印

本帖最後由 saiwanho 於 17-1-15 18:22 編輯

上次令大家非常不愉快的痴綫，我剛剛回頭試驗了一次。

本來自從x航收檔，我用過熱買，進月，痴綫，其中痴綫、進月，曾幾何時有自提點在我區，非常高興地使用，可惜好景不常，自提點最近關門大吉。這次我訂了飲品，屬於敏感貨，進月，熱買應該不會接受，其他公司我未用過，唯有回頭找痴綫，他們豪言敏感都得，心想價格較便宜，而且11月，12月的亂況應該嚇走了一批客人，我估他們應該得閑些，上次又送了優惠券比我，膽粗粗試下。

收到電郵通知到貨，然後進入他們的網站，原來敏感野他們話要特別報關，增加了成本，所以會在敏感貨加收附加費（1蚊人民幣1kg），哦，變了沒有那麽平。但是貨已經送達他們倉庫，要照用。

我在囯美和蘇寧分別進了敏感野，有些好明顯好敏感，例如牛奶，系統已經自動幫我加了附加費，其他沒有加，我也搏下不加，反正他們系統說不用自己入機，我只是集合訂單才進入系統。

囯美的貨，唉。。。。我買的東西不多不重，但囯美竟然用了個超大size 的紙箱，其中一邊超過50cm,痴綫講明會算體積重，我連忙聯絡痴綫，看看可否通融，或者幫我拆開重新包裝，務求不需要比體積重。

可惜痴綫話，個箱其中一邊尺寸真的是超過50cm, 他們除9000 而非6000，所以不肯減價。最後多番周旋后，把我的訂單減收1kg，15kg (他們計法）算14kg，成交，用了一張優惠券直送我家。

其實今次入倉，運送都好快，沒有丟單，只是其中一單沒有電郵通知（其他都有），我自己入網站才看到已經到倉。晚上5點半下集運單，第二天下午1點送到我家。送前有電話打給我，但是我剛剛入了洗手間，missed call, 沒有留言，我還以爲是推銷無聊電話。竟然沒多久就有人按門鈴送貨。送貨阿叔話打過給我，但沒有人接聼，然後照來！！！心想，如果當時我不在家，他會否來第二次？還是就把貨留在我家門口算數？阿叔應該是其他物流公司的人，態度一般。貨物打開，牛奶其中一個外盒有破損，所以其中一些紙包飲品有少少被擠壓過。囯美的過分包裝我在囯美網站反映了。

結論：如果不是大時大節，他們的速度是ok 的，敏感貨會加收附加費。下次類似情況會否繼續用？不清楚，看情況才定奪。他們客服不知道是太忙還是人手不足，通常要等一段時間，然後再催促，才會有回音。

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didi28

子爵府

積分: 13269

熱血勳章好媽媽勳章

2^#

發表於 17-1-17 22:52 |只看該作者

回覆樓主:

話說第一次用佢都好火滾,2張單等左勁耐(可能接近雙11)...第二次係1月頭集落黎,1月5日晚上出貨,1月7日到自取點,比我想像中快好多(可能第一次太耐)...不過佢等待確認付款係幾耐,好似冇人做野咁

客服更加唔洗講,可以完全唔應....就算咁幸運應我最快都係幾小時後既事,呢間野勝在平,淘過幾張單都叫冇漏,但係有壓爛野既;而家我開始轉另一間,客服係兩碼子既事,就算唔係即刻應到,都只是半小時內,我淘左第一次今發明到

雖然係貴d,但個十幾蚊買自己唔洗忟憎,乜都值返晒

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saiwanho

男爵府

積分: 9518

親子王國15週年勳章

3^#

發表於 17-1-18 02:25 |只看該作者

didi28 發表於 17-1-17 22:52
話說第一次用佢都好火滾,2張單等左勁耐(可能接近雙11)...第二次係1月頭集落黎,1月5日晚上出貨,1月7日到自取 ...

我找他们，都是因爲有敏感貨，但是他們收敏感報關費，這個不是太實惠。

剛剛昨晚下單，今日接近午飯時候到貨，不是大時大節，速度是可以的。客服您最好app多幾次，我相信是人手不足。他們個總公司熱綫一定轉到voicemail. 電腦用他們的網頁，有bug，個網頁做得很粗，自提點的地址不分港九新界，好鬼亂。

看需要才決定是否用他們。如果不敏感，我傾向用其他集運。

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didi28

子爵府

積分: 13269

熱血勳章好媽媽勳章

4^#

發表於 17-1-18 11:13 |只看該作者

saiwanho 發表於 17-1-18 02:25
我找他们，都是因爲有敏感貨，但是他們收敏感報關費，這個不是太實惠。

剛剛昨晚下單，今日接近午飯時候到 ...

我岩岩有張單,13/1入數,到而家睇都係等待確定付款,whatsapp問客服就話已經確定左,但完全唔知去到邊,都唔知會唔會過埋年先收到...我用埋呢次會放棄佢

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tammy2008

水晶宮

積分: 50566

5^#

發表於 17-1-18 15:39 |只看該作者

其實....即係邊間集運呀 ??

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GalGuy

子爵府

積分: 10696

6^#

發表於 17-1-18 16:25 |只看該作者

引用：其實....即係邊間集運呀+??

原帖由 tammy2008 於 17-01-18 發表
其實....即係邊間集運呀 ??

痴線=Cracy=瘋癲發狂

我之前覩用過佢超多次，
但經雙11後，
已喺淘寶我的收貨地址入面忍痛del了

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tammy2008

水晶宮

積分: 50566

7^#

發表於 17-1-18 16:31 |只看該作者

GalGuy 發表於 17-1-18 16:25
痴線=Cracy=瘋癲發狂

我之前覩用過佢超多次，

哦, THX....

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oceandeepsea

珊瑚宮

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虎到金來勳章 2021可愛聖誕B勳章牛年勳章

8^#

發表於 17-1-18 17:32 |只看該作者

回覆樓主:

睇落集運生意唔易做，個箱大左係你既事，收普通價，點可能幫你翻pack，去左廁所，人地再黎，又要講人，咁萬一你急要，佢唔黎，咪仲C

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sssssssss

男爵府

積分: 9857

9^#

發表於 17-1-18 17:58 |只看該作者

唔明點解要淘牛奶，759 $8.7好平啊

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saiwanho

男爵府

積分: 9518

親子王國15週年勳章

10^#

發表於 17-1-19 05:59 |只看該作者

oceandeepsea 發表於 17-1-18 17:32
睇落集運生意唔易做，個箱大左係你既事，收普通價，點可能幫你翻pack，去左廁所，人地再黎，又要講人，咁萬 ...

我其實問下可否幫我再pack，這樣可以避免體積重，大箱裏面的貨真的很少，當然他們如果肯幫忙我會很感謝，也便於他們運送，不能幫忙我也沒辦法。我事後反映過比囯美聼，話這麽少貨卻用了超大箱，實在會構成不便，我當時也跟集運說是網站打包的錯，不是集運問題。其實個箱剛剛過了1cm，過了界少少，嘗試問下可否通融，不問就收硬，他們也運送不便，問了如果ok就雙贏，問下都有罪？？？我無權強逼人家幫我re-pack ，而且我也很禮貌，不行我都要硬食，原來客人和集運，一點商量的餘地都不允許？？？不要說能否答應，連開聲去問下的權利都無？

阿快遞大叔其實只打了一次電話來，我電話有留言信箱，他可以留言，但沒有留，或多打一次來，但沒有打，大叔打來都是confirm 有無人，無人聼他只打一次不留言就照樣帶大件貨過來，説不定無人應門呢？他的做法是否冒險了一些呢？或求其留貨在我門口，被人偷了是我的疏忽，與他無關？？我做客missed one call 又是我不對，爲難左阿快遞大叔？？如果我不是上洗手間，真的外出了，他未聯絡到就照樣來，是我這個客人的錯？大叔完全是對的？住宅跟公司店鋪不一樣，我未必每分鐘都在家的，事前也備註了請先致電，我完全不覺得這是無理要求。

我做人對得住天地良心，您不知道詳情難怪您的判斷有偏頗。

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saiwanho

男爵府

積分: 9518

親子王國15週年勳章

11^#

發表於 17-1-19 06:07 |只看該作者

sssssssss 發表於 17-1-18 17:58
唔明點解要淘牛奶，759 $8.7好平啊

不明白不要緊，我解釋。。。。

我喜歡試不同的品牌，不同的產地，而且有些好平。香港是有，但貨源選擇相對就少很多。您去過旅行行過不同國家的超市您會知道我說什麽。

等於香港都有面膜化妝品賣，有些女士點解不在莎莎卓越買而要搭人去日韓買，或自己去旅行的時候就瘋狂入貨，同樣道理。

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saiwanho

男爵府

積分: 9518

親子王國15週年勳章

12^#

發表於 17-1-19 06:08 |只看該作者

GalGuy 發表於 17-1-18 16:25
痴線=Cracy=瘋癲發狂

我之前覩用過佢超多次，

雙十一他們真的嚇走了很多客，但淡季就可以好快。

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saiwanho

男爵府

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13^#

發表於 17-1-19 06:10 |只看該作者

didi28 發表於 17-1-18 11:13
我岩岩有張單,13/1入數,到而家睇都係等待確定付款,whatsapp問客服就話已經確定左,但完全唔知去到邊,都唔知 ...

sorry to hear that.

These 2 times I have been lucky enough for next day delivery after placing the order.

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wingww

別墅

積分: 894

14^#

發表於 17-1-19 10:13 |只看該作者

回覆 saiwanho 的帖子

開咗箱分分鐘上身,唔翻pack係好正常
應該出貨前問問個size幾大先買

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saiwanho

男爵府

積分: 9518

親子王國15週年勳章

15^#

發表於 17-1-19 15:39 |只看該作者

wingww 發表於 17-1-19 10:13
回覆 saiwanho 的帖子

開咗箱分分鐘上身,唔翻pack係好正常

只是買幾盒野(完全不大), 不是买垃圾桶这么大，完全沒有想過他們竟然會用超大個箱來包裝, 這也是多年網購首次發生這個情況, 所以沒有想過出貨前要問問多大尺碼來買.

上身?您是說怕我會赖他们毀壞, 遗失之类？

其实我叫得他们拆开，已经告诉了他们有什么，也授权他们这样做，有什么闪失，我不会野蛮地怪他们，因为如果肯做，已经好人地義務帮我，仲好意思怪责？不过整件事，最大问题是打包那位，不是集运。

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sohato

大宅

積分: 4614

16^#

發表於 17-1-21 09:54 |只看該作者

牛奶都敏感?我係山西訂老陳醋都無申報,由得佢自動.

我計過8樽唔過體積重,每次都分開兩單落,再通知賣家分兩張運單就無事!

無左順利廣場個提貨點,成個東區局往食多寶魚,好在佢重有城市金庫.....

唔系就只有洛陽閣個位羅大姐最好招呼啦.

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saiwanho

男爵府

積分: 9518

親子王國15週年勳章

17^#

發表於 17-1-22 00:09 |只看該作者

sohato 發表於 17-1-21 09:54
牛奶都敏感?我係山西訂老陳醋都無申報,由得佢自動.

我計過8樽唔過體積重,每次都分開兩單落,再通知賣家分兩 ...

蘇哈托兄好久沒有交流了.

是呀,牛奶是液體, 所以變了敏感貨. 我都沒有主動申報, 打開網頁看到已經入倉, 已經自動撥入敏感貨的計算.

城市金庫未去過, 萬利關門, 不是太重太大的話我柯打說送到同區一家熟悉店鋪的地址, 該店鋪可以幫我先收貨, 但是始終都是麻煩人家, 這是我不希望的, 所以希望同區能再有合適的自提點.

東達中心某店去過, 態度不甚友善, 所以免得過都費事再用.

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sohato

大宅

積分: 4614

18^#

發表於 17-1-22 13:37 |只看該作者

saiwanho 發表於 17-1-22 00:09
蘇哈托兄好久沒有交流了.

是呀,牛奶是液體, 所以變了敏感貨. 我都沒有主動申報, 打開網頁看到已經入倉, ...

甘就真系無佢符,我最初係全用順豐,真系逐件送上門,一對波鞋 150蚊加埋唔使 200......宜家用自取,拾元捌塊就掂.平過出旺角,車錢過海二十蚊.

大時大節間間都衰加啦,上星期,成打陳醋,又係今發明到,真系唔知版友會有甘多問題