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Baby Kingdom - 親子王國香港討論區 › 首頁 › 網購天地› 菜鳥驛站

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[淘寶] 菜鳥驛站 [複製鏈接]

12 3

saiwanho

男爵府

積分: 9518

親子王國15週年勳章

1^#

發表於 17-2-12 01:06 |只看該作者 |倒序瀏覽 |打印

癡線集運後, 輪到菜鳥驛站測試本人的EQ

4件敏感貨,選擇菜鳥, 打算過幾天上去領獎, 這次看見火車站除了郵政所外,還有羅湖商業城可以選擇, 好, 比得我選擇,我就選.....點知道出事!!

4件貨第一件被拒收(其實很小,無危險品), 晚上已經看到被拒收的消息, 第二天早上快遞聯絡我,問我想如何處理. 我問那是甚麼原因拒收, 原來說那個所謂驛站, 不會做代收的, 我就問問可否轉投到火車站郵政所. 快遞叫我聯絡賣家.我自己也打了電話去羅湖商業城那個驛站, 職員說他們不做代收的, 唉.....不是貨物本身的問題,是淘寶個驛站選單根本資料錯誤!!

賣家叫我提供詳細的驛站地址(郵政所那個), 讓他們跟快遞安排.另外也叫我找淘寶客服. 淘寶客服叫我可以發起投訴物流(物流消息裡面有這個選項). 投訴了, 說他們的錯誤選單有資料不實, 那個點不代收不應該讓我們選, 現在有後續的麻煩.

賣家說快遞可以改驛站, 但是因為跟最初的那個驛站不同, 變了這次是人手改, 所以郵政所驛站會收取我費用(不多, 不過我覺得淘寶的錯要我來承擔, 無奈), 而且也不會發給我取貨密碼, 要我自己跟職員說快遞公司和編號, 還有報上收件人的姓名(要證件), 才可以領取.

另外一家是韻達的件, 韻達說可以幫我轉到韻達的店(也是火車站那邊), 5天內領取不會收費, 算是比較幫忙的一家快遞.

超級麻煩, 淘寶開始令我疲累!!!!! 客服收到我的投訴後, 竟然說我的貨沒有派到原來的驛站, 叫我自己聯絡快遞領取, 完全不說會更新他們的驛站選單, 更加不會說會幫我聯絡之類, god damn it!!!!!

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mandy952

琥珀宮

積分: 155068

2^#

發表於 17-2-12 08:00 |只看該作者

saiwanho 發表於 17-2-12 01:06
癡線集運後, 輪到菜鳥驛站測試本人的EQ

4件敏感貨,選擇菜鳥, 打算過幾天上去領獎, 這次看見火車站除了郵政 ...

這是國情，郵政收件安全d,驛站隨時會改

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lyh80115

翡翠宮

積分: 76012

3^#

發表於 17-2-12 08:16 |只看該作者

回覆樓主:

羅湖商業城郵政？

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333s

象牙宮

積分: 211301

4^#

發表於 17-2-12 09:55 |只看該作者

saiwanho 發表於 17-2-12 01:06
癡線集運後, 輪到菜鳥驛站測試本人的EQ
4件敏感貨,選擇菜鳥, 打算過幾天上去領獎, 這次看見火車站除了郵政 ...

淘寶開始令我疲累!!!!! 我認同。

一定有解決方法。煩是煩。

#1 拒收貨, 打回头, 我即拒付, 賣方不同意。拖拉好長時間。
最后款打入我銀行。

#2 雙11 代收處, 偷食我的淘宝, 我即拒付, 和代收處, 搞至不愉快, 她不想代收。
結果可以, 叫我淘少D。

每月會有十多單, 不淘又不行。哎, 找人代收不易。

想不開、就別想. 得不到、就不要. 失去了、繼續笑. 擁有了、要珍惜。
快乐不是拥有的多，而是计较的少。

生悶氣，發脾氣，煩躁，焦慮，失眠. 是指因生气（生闷气、怒气、着急上火生成的火气、思虑生成的郁气）。
理性討論交流者。

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saiwanho

男爵府

積分: 9518

親子王國15週年勳章

5^#

發表於 17-2-12 14:31 |只看該作者

mandy952 發表於 17-2-12 08:00
這是國情，郵政收件安全d,驛站隨時會改

今早淘寶物流有個小姐給我打電話, 說看到我的投訴, 我直接告知我同那拒收驛站溝通過, 話他們原來不做代收, 小姐見我真的call 過, 說她也要了解, 如果我說的是事實, 那是那個驛站的問題,應該不可以說拒收的, 如果他們這樣說, 是驛站違規.

唉唷, 以後都只用郵政所, 費事講耶穌!

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saiwanho

男爵府

積分: 9518

親子王國15週年勳章

6^#

發表於 17-2-12 14:32 |只看該作者

lyh80115 發表於 17-2-12 08:16
羅湖商業城郵政？

yes!

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saiwanho

男爵府

積分: 9518

親子王國15週年勳章

7^#

發表於 17-2-12 14:33 |只看該作者

333s 發表於 17-2-12 09:55
淘寶開始令我疲累!!!!! 我認同。一定有解決方法。煩是煩。

跟前輩達人去京東同其他有規模的網站啦, 甩漏少些.

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manthy

男爵府

積分: 8397

畀面勳章 15週年勳章親子王國15週年勳章

8^#

發表於 17-2-12 15:44 |只看該作者

saiwanho 發表於 17-2-12 01:06
癡線集運後, 輪到菜鳥驛站測試本人的EQ

4件敏感貨,選擇菜鳥, 打算過幾天上去領獎, 這次看見火車站除了郵政 ...

我跟你一樣仲晒伏！
已在線投訴了，但就只提供零幫忙！
現在還要不停跟各賣家和快遞聯絡，真係火都來了！

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manthy

男爵府

積分: 8397

畀面勳章 15週年勳章親子王國15週年勳章

9^#

發表於 17-2-12 15:46 |只看該作者

manthy 發表於 17-2-12 15:44
我跟你一樣仲晒伏！
已在線投訴了，但就只提供零幫忙！
現在還要不停跟各賣家和快遞聯絡，真係火都來 ...

仲有，到今日買野時還可繼續選這個羅湖城驛站，不知還有幾多人會中招呢！

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saiwanho

男爵府

積分: 9518

親子王國15週年勳章

10^#

發表於 17-2-12 16:28 |只看該作者

manthy 發表於 17-2-12 15:46
仲有，到今日買野時還可繼續選這個羅湖城驛站，不知還有幾多人會中招呢！
...

其實真是大檸樂, 麻煩, delay 已經夠衰, 最慶就是改到另一驛站存放要比租, 我頂!! 淘寶物流今早打比我那位是妹妹, 她聽完我整個故事才如夢初醒, 她說那是驛站的過錯, 但沒有說如何補償我的額外錢財損失!

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hinhin_ma

珍珠宮

積分: 43999

2024年龍年勳章畀面勳章

11^#

發表於 17-2-12 17:40 |只看該作者

回覆：菜鳥驛站

試下搵私集，曾經見過有d 是可以上去提貨。。不過，唔記得邊間，因為自己無打算自提。。

Stay Hungry , stay foolish !!

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saiwanho

男爵府

積分: 9518

親子王國15週年勳章

12^#

發表於 17-2-12 18:43 |只看該作者

hinhin_ma 發表於 17-2-12 17:40
試下搵私集，曾經見過有d 是可以上去提貨。。不過，唔記得邊間，因為自己無打算自提。。

...

不需要了，其实有邮政所可以选择，只不过这次给淘宝的选单玩残

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saiwanho

男爵府

積分: 9518

親子王國15週年勳章

13^#

發表於 17-2-15 03:04 |只看該作者

manthy 發表於 17-2-12 15:46
仲有，到今日買野時還可繼續選這個羅湖城驛站，不知還有幾多人會中招呢！
...

我昨日也嘗試看看個選單, 仍然可以選羅湖商業城, 認真靠害!!!!

我今日上了深圳取件，我update 一下：

1件韻達說可以在他們韻達的火車站辦事處免費存放數天,打過電話提我, 成功免費領獎

1件申通說可以轉到另外一個驛站(火車站郵政所), 但郵政所會收我錢, 我同淘寶物流投訴後, 他們(淘寶物流)用支付寶賠償我5元, 這5元就是用來給郵政所代收.

1件中通之前已經經過賣家及時更改驛站到郵政所, 可能中通內部溝通出了問題, 個快遞佬照去商業城那個廢驛站2次, 然後打電話發爛渣, 說要派第三次要收費, 我說我願意去郵政局比錢取件, 個佬又說郵政所會拒收, 叫我去中通的深圳辦事處, 但地址我不認識, 然後我馬上聯絡賣家, 說能否轉到我東莞的另外一家集運倉庫, 賣家查詢過可以,那麼這份中通件就免費轉去東莞, 今日到了集運倉, 算完滿解決, 但我非常不好意思,不是賣家的問題, 我的也是少少光顧, 麻煩賣家費神幫我聯絡好多次.

1件百世, 最離譜這一件, 又是早已經知道原先選的驛站會拒收, 已經通知直送去郵政所, 百世這個粗人快遞佬照去舊的那個地址, 當然被拒收, 氣沖沖來電問我想如何處理,還怪責我那個地址拒收,連累他白走一趟, 非常老土. 我說轉去郵政所, 收錢我都會比, 然後他說郵政所不是說去就去, 一定會拒收, 所以他問我(質問形式) 哪一天來深圳取件,非常無禮貌. 我說星期二(今日)過來,他就說存在百世的辦事處(在羅湖商業城). 今天就走過去,豈料那邊員工又說貨應該在火車站辦事處那邊, 不在他們的商業城店裡, 我就去了火車站店, 竟然火車站員工跟我說應該已經給退到西湖賓館辦事處!!!我問了地址, 他們說西湖賓館在國貿, 我去了國貿再問人, 竟然原來西湖賓館不靠近國貿!! 我後來放棄領取,一我不懂路, 二因為怕到了西湖賓館也是撲個空, 就聯絡賣家, 可否通知百世把貨轉去東莞集運, 賣家說應該可以, 但是要補6蚊, 我馬上比, 明日賣家幫我確認份件到底去了哪裡,能否轉地址. 也一樣不好意思,麻煩了賣家好多次.

我一定同淘寶物流claim 回這6蚊, 還未算來回國貿的交通費用和時間, 還有醫藥費......

今日好倒楣, 我竟然在那幾間快遞店的門前大PK!!!! 地下太滑, 一不小心滑倒! 手機幸保安全, 但我手掌和手睜落地, 好鬼痛!!!! 不認老不行!!!如果明日痛楚加大, 要看看醫生有無內傷!!!! 我頂!!! 黑到呢......

其實去郵政所領取申通的件的時候, 我問過職員為何郵政所有些時候可以代收轉來的, 有些時候不可以, 職員說要事前跟他們說, 否則不會代收轉來的貨. 其實申通也是臨時轉過去,應該沒有事前跟他們說,我估計是申通的快遞佬同郵政所的人員很熟,所以可以賣個方便.

總之, 大家一定不能選羅湖商業城那個驛站, 不做代收的!!! 淘寶給了我和好多人麻煩!!!!

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wilson852

大宅

積分: 1948

14^#

發表於 17-2-15 04:14 |只看該作者

回覆:菜鳥驛站

羅湖商業城地下果間郵政所，過年前巳經唔做代收啦，剩係火車站郵政所做代收。

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saiwanho

男爵府

積分: 9518

親子王國15週年勳章

15^#

發表於 17-2-15 13:32 |只看該作者

wilson852 發表於 17-2-15 04:14
羅湖商業城地下果間郵政所，過年前巳經唔做代收啦，剩係火車站郵政所做代收。

...

就是因為不知道, 淘寶驛站選項又可以選, 所以中嗮招！！！淘宝物流才如梦初醒，死得未？

私人傳訊

manthy

男爵府

積分: 8397

畀面勳章 15週年勳章親子王國15週年勳章

16^#

發表於 17-2-15 13:55 |只看該作者

saiwanho 發表於 17-2-15 03:04
我昨日也嘗試看看個選單, 仍然可以選羅湖商業城, 認真靠害!!!!

我今日上了深圳取件，我update 一下：

樓主保重喔！

我都今日上去提貨，希望過程不太曲折吧！

私人傳訊

saiwanho

男爵府

積分: 9518

親子王國15週年勳章

17^#

發表於 17-2-15 14:34 |只看該作者

本帖最後由 saiwanho 於 17-2-15 14:39 編輯

manthy 發表於 17-2-15 13:55
樓主保重喔！

我都今日上去提貨，希望過程不太曲折吧！

谢谢问候！祝您顺利全部领取！

我的卖家帮我联络了百世，查询那件货到底在哪里，原来还在火车站的店里！！！！昨天害我去了三次，完全不帮我开电脑看看，还点我去国贸，但原来那个地址不靠近国贸，还害我跌一跌！那几个王八蛋要下地狱去！！！我叫我的卖家帮我反映如此衰格的行为，而且我还提供了照片，不是我撒谎。

说到底，淘宝那个选单不update最累事。

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wilson852

大宅

積分: 1948

18^#

發表於 17-2-15 21:21 |只看該作者

saiwanho 發表於 17-2-15 14:34
谢谢问候！祝您顺利全部领取！

我的卖家帮我联络了百世，查询那件货到底在哪里，原来还在火车站的店里！ ...

過年前巳經無左羅湖商業城郵政所。
剩係得返火車站郵政所，可以揀。
上次去完火車站攞件，轉頭去商業城樓下，
哥仔話巳經唔做代收。咁係淘寶問題。

私人傳訊

saiwanho

男爵府

積分: 9518

親子王國15週年勳章

19^#

發表於 17-2-15 22:01 |只看該作者

wilson852 發表於 17-2-15 21:21
過年前巳經無左羅湖商業城郵政所。
剩係得返火車站郵政所，可以揀。
上次去完火車站攞件，轉頭去商業城樓 ...

就是我同另外一個網友, 到前日個選單還可以選, 我們當時不知道原來不做代收, 害人不淺....

今日處理驛站投訴的哥哥同我電話聊了一陣, 我懇請他們馬上拿走羅湖商業城那個選項,以免更多朋友中招. 如果您現在看不到,那麼應該是那位哥哥反映了.

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msms0117

男爵府

積分: 8065

20^#

發表於 17-2-15 23:26 |只看該作者

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