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大宅

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1#
發表於 17-8-10 18:49 |只看該作者
之前係蘇寧電器訂左野,
我照佢個運單號碼入我集運倉,
但就一直都話個號碼錯。

攪左好耐先有客服答話呢個號碼係查唔到的,
要箱頂個號碼先查得到

大家要留意一下


翡翠宮

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2#
發表於 17-8-10 20:44 |只看該作者

回覆樓主:

蘇寧係咁架,唯有用幫客認領嘅私集。

我2月喺蘇寧買飯煲,晉越幫我登記嘅運單號同訂單號風馬牛不相及,不過我都估到係蘇寧嘅飯煲,呢啲情況試過好多次,有時其他網站也有類似情況。
Screenshot_2017-08-10-20-39-36_1.JPEG
Screenshot_2017-08-10-20-37-38_1.JPEG


複式洋房

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3#
發表於 17-8-10 21:50 |只看該作者
kittynleo 發表於 17-8-10 18:49
之前係蘇寧電器訂左野,
我照佢個運單號碼入我集運倉,
但就一直都話個號碼錯。

我用多寶,都中過伏。。訂咗两件貨,陶寶有两個單號,初頭等咗成日都未入庫,後同客服攪咗好耐來先知道發貨嘅箱碼同運單唔同,同埋係只發咗一箱貨,用箱碼去認領就揾到。。


大宅

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4#
發表於 17-8-10 22:41 |只看該作者
busilogicoo 發表於 17-8-10 21:50
我用多寶,都中過伏。。訂咗两件貨,陶寶有两個單號,初頭等咗成日都未入庫,後同客服攪咗好耐來先知道發 ...

哈,我都係用多寶。

我攪左好耐,
對左好多次單號,
最後先有人話:你呢個號碼永遠都唔會查到,
要用箱面那一個




大宅

積分: 4466


5#
發表於 17-8-10 22:42 |只看該作者
lyh80115 發表於 17-8-10 20:44
蘇寧係咁架,唯有用幫客認領嘅私集。

我2月喺蘇寧買飯煲,晉越幫我登記嘅運單號同訂單號風馬牛不相及,不 ...

請問這是那個集運?
收費如何?


子爵府

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6#
發表於 17-8-10 22:57 |只看該作者
請問件貨都收到,從那裡看到箱號 ?


翡翠宮

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7#
發表於 17-8-10 23:46 |只看該作者
kittynleo 發表於 17-8-10 22:42
請問這是那個集運?
收費如何?

晋越集運,工商區用越豐首13續3.9,或高鐵首12續4。另有多個自取點,收費各異。


大宅

積分: 4466


8#
發表於 17-8-11 00:23 |只看該作者
kittykwok385 發表於 17-8-10 22:57
請問件貨都收到,從那裡看到箱號 ?

咪就係追到我死,
淘寶店家先查單,
比另一個號碼我


大宅

積分: 4466


9#
發表於 17-8-11 00:24 |只看該作者
lyh80115 發表於 17-8-10 23:46
晋越集運,工商區用越豐首13續3.9,或高鐵首12續4。另有多個自取點,收費各異。
...

我參考下先,謝謝


翡翠宮

積分: 75986


10#
發表於 17-8-11 12:24 |只看該作者
kittynleo 發表於 17-8-11 00:23
咪就係追到我死,
淘寶店家先查單,
比另一個號碼我

本帖最後由 lyh80115 於 17-8-11 12:35 編輯

淘寶店家?唔係天貓蘇寧或蘇寧官網?


大宅

積分: 4466


11#
發表於 17-8-11 17:55 |只看該作者
lyh80115 發表於 17-8-11 12:24
本帖最後由 lyh80115 於 17-8-11 12:35 編輯

淘寶店家?唔係天貓蘇寧或蘇寧官網?

天貓蘇寧


男爵府

積分: 7939


12#
發表於 17-8-11 23:41 |只看該作者
我最近都試過,好麻煩,以後唔敢去蘇寧買


翡翠宮

積分: 75986


13#
發表於 17-8-12 00:37 |只看該作者
purplerain 發表於 17-8-11 23:41
我最近都試過,好麻煩,以後唔敢去蘇寧買

必須用幫客認領嘅私集,京東、1號店我都遇過呢個情況,而且要自己入運單號係超麻煩嘅事。另外如果賣家打錯單號、分單,集運幫你認領就唔會漏。


翡翠宮

積分: 75986


14#
發表於 17-8-12 00:40 |只看該作者
kittynleo 發表於 17-8-11 17:55
天貓蘇寧

有大陸手機號可以試下蘇寧易購官網,我只用過官網,比天貓店多嘢賣。
www.suning.com


大宅

積分: 1970


15#
發表於 17-8-12 17:10 |只看該作者
苦主揮手區!!
我又係用多寶, 在SO NING訂左2樣野, 仲好驚喜第二日己到倉,
但入唔到倉, 問SO NING 客服拎返箱頂號碼, 當我人球咁踢唻踢去, 我要不斷將問題重覆又重覆, 最後追足10日先成功入倉!!!
以後唔想去SO NING 買野


翡翠宮

積分: 75986


16#
發表於 17-8-12 21:12 |只看該作者
hl3219 發表於 17-8-12 17:10
苦主揮手區!!
我又係用多寶, 在SO NING訂左2樣野, 仲好驚喜第二日己到倉,
但入唔到倉, 問SO NING 客服拎返 ...

兩睇,你可以睇我之前回覆,尤其13樓,如果用一間幫客認領嘅集運就無問題,我上集運網站唔洗輸入運單號,已經睇到有邊啲貨已入倉,我只須對番手上單號及填上物品名。

與其話唔用蘇寧,不如話唔用多寶。


大宅

積分: 1970


17#
發表於 17-8-12 21:26 |只看該作者
回覆 lyh80115 的帖子

多寶係我家附近唯一自取點可泊車落車拎, 其他集運無自取點在附近,
SO NING 既客戶服務令人極度氣憤, HEA 做, 話唔識睇繁體字, 我一直都係用書面語寫, 俾埋簡體字佢睇, 再送埋個繁簡轉換SITE 俾佢,
佢都係推話唔知我講乜, A推去B, B推去C, C又去去D, 推唻推去,
我最後同佢講, 淘寶十幾年未試過有客服話唔識睇繁體字,
佢仲反口話唔係繁體字問題, 係唔明我問題問乜,
簡直係小學生都不如.

除非有特別原因, 否則唔會返轉頭


翡翠宮

積分: 75986


18#
發表於 17-8-12 22:23 |只看該作者
hl3219 發表於 17-8-12 21:26
回覆 lyh80115 的帖子

多寶係我家附近唯一自取點可泊車落車拎, 其他集運無自取點在附近,

蘇寧呢個無運單號問題,我幾年前已經遇上,初初無法認領都要搵集運客服搵出嚟,後來我用開嘅集運幫客認領先解決到。佢哋根本唔預有人用集運,所以咁多年都無運單號顯示,難免雞同鴨講。

不過玩蘇寧還不如玩京東、1號店,送貨效率比較高,又平過佢,但都有機會有運單唔對嘅問題,如果只能用多寶就有局限性。


翡翠宮

積分: 75986


19#
發表於 17-8-12 22:26 |只看該作者
hl3219 發表於 17-8-12 21:26
回覆 lyh80115 的帖子

多寶係我家附近唯一自取點可泊車落車拎, 其他集運無自取點在附近,

本帖最後由 lyh80115 於 17-8-12 22:27 編輯

蘇寧近年加強同天貓合作,對抗京東、騰訊派系,所以天貓首頁都有入口,吸引咗各位試用。蘇寧官網更加唔user friendly,要大陸手機號注册,綁卡實名只受大陸身份證,所以我用咗多年都無點推介過。


洋房

積分: 67


20#
發表於 18-2-1 20:06 |只看該作者
kittynleo 發表於 17-8-11 00:23
咪就係追到我死,
淘寶店家先查單,
比另一個號碼我

好采搵到呢個帖,即問客服相關號碼。
之前等多寶....等到傻
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