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Baby Kingdom - 親子王國香港討論區 › 首頁 › 網購天地› 急問: 快遞如何證明冇送錯地址?

網購天地今日: 16|主題: 70448

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[淘寶] 急問: 快遞如何證明冇送錯地址? [複製鏈接]

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發表於 18-8-29 18:52 |只看該作者 |倒序瀏覽 |打印

本帖最後由 CML2006 於 18-8-29 20:06 編輯

物流訊息顯示已簽收，但我集運 (私集) 話冇收過。
集運問對方客服(賣家用嘅快遞)係唔係送錯地址，叫對方跟進，對方只覆"好的"。
今早集運再幫我追，對方都係答"好的".

我叫賣家追快遞，回覆大蓋係 "已送貨"。已叫賣家提供簽收单，暫未收到。

請問各位有冇遇過類似情況? 件貨好細件，買咗$2100，如果快遞送錯去第二度又唔認，我有咩方法可以拎返d錢?

Thanks

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發表於 18-8-29 19:17 |只看該作者

回覆樓主:

有排拖，快申請退款先，要求淘寶介入。快遞良莠不齊，有可能食夾棍

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3^#

發表於 18-8-29 20:14 |只看該作者

Bling11 發表於 18-8-29 19:17
有排拖，快申請退款先，要求淘寶介入。快遞良莠不齊，有可能食夾棍

唔該晒你先。

我今日 call 過淘寶hk, 但客服busy 唔得閒。
如果我 claim 得返d錢，賣家係唔係會叫快遞賠?
我同賣家買過幾次嘢，會比多一兩日時間佢。

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發表於 18-8-29 20:20 |只看該作者

CML2006 發表於 18-8-29 20:14
唔該晒你先。

我今日 call 過淘寶hk, 但客服busy 唔得閒。

你要求退款, 賣家都有可能唔肯退的, 去搵淘小蜜幫手解決。

一杯香茗，一卷書，偷得半日閒散；一抹斜陽，一壺酒，願求半世消遙。

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5^#

發表於 18-8-29 22:05 |只看該作者

回覆樓主:

如果未到自動確認收貨時限，先申請延期收貨，再試下打去支付寶熱線 30183610

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發表於 18-8-30 10:34 |只看該作者

andyman 發表於 18-8-29 20:20
你要求退款, 賣家都有可能唔肯退的, 去搵淘小蜜幫手解決。

知道，唔該晒!

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發表於 18-8-30 10:38 |只看該作者

Bling11 發表於 18-8-29 22:05
如果未到自動確認收貨時限，先申請延期收貨，再試下打去支付寶熱線 30183610
...

啱啱 call 咗，知道大蓋點做。
會等多一日，今日都收唔到的話，听日會撳退款？

唔該晒你!

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發表於 18-8-30 21:01 |只看該作者

CML2006 發表於 18-8-30 10:38
啱啱 call 咗，知道大蓋點做。
會等多一日，今日都收唔到的話，听日會撳退款？

撳啦，寧早莫遲

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發表於 18-9-8 11:54 |只看該作者

Bling11 發表於 18-8-30 21:01
撳啦，寧早莫遲

早幾日撳咗退款，今朝見到狀態係 "退款成功"，下星期會check 吓account 有冇退到。
Thanks。

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發表於 18-9-8 14:16

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發表於 18-9-11 15:35 |只看該作者

CML2006 發表於 18-9-8 11:54
早幾日撳咗退款，今朝見到狀態係 "退款成功"，下星期會check 吓account 有冇退到。
Thanks。
...

今日收到退款，唔洗追，算順利。

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