興趣嗜好今日: 1|主題: 123786

收藏本版

發帖

返回列表

跳至頁

查看: 809 | 回覆: 9

[好文] 成為不被淘汰的上班族 [複製鏈接]

愛孩子

公爵府

積分: 29736

1^#

發表於 09-5-6 00:10 |只看該作者 |倒序瀏覽 |打印

作者Razorback Chopin是日本的管理大師大前研一
每天通勤上班，時鐘一過了下午五點，心中就暗自高興
又可以領加班費...，你只是一個把身心和時間，
單純賣給你的老闆、沒有自主性的上班族？

如果，你明天上班，老闆要你從今以後，不必到公司報到，
每天在家裡工作，並根據你工作產生的附加價值來決定薪資的話，
你究竟可以拿到多少薪水？

你看看區公所的職員，自己的窗口沒民眾來，就喝咖啡看報上廁所，
每天做的事都屬於「消化型的業務」。
如果這些公務員想提高工作的附加價值，大可以動動，
「想想如何把資料檔案整理得更好找、更有秩序，
如此就能把自己的工作提升到創造型的業務」。

區公所的職員只是一個例子，今後在數位網路的時代，
一通電話就能申請戶籍謄本或印鑑證明，
消化型的業務將從我們的周遭消失。

現在，服務業人口佔日本總就業人口的六五％，這個比重將愈來愈高，
不久的將來，預期可升高到八0％，屆時，服務業的人力將出現
三極化的現象。

第一類型是「單純勞動集中型」，
像在旅館鋪床單、清掃的服務生，或者是在速食店炸薯條的店員。

有些白領階級看來外表光鮮，勝人一等，
其實和漢堡店的店員沒什麼不同。

我曾經拿三百萬日圓到日本某銀行，哪裡的行員只會勸我存成定存，
但當我拿到香港的銀行，他們卻很積極地詢問我這筆錢是否不急著用，
想辦法幫我設計一套資金運用計劃。
日本的銀行行員，和只會炸薯條的店員是一樣的。

第二是「知識勞動集中型」，
從事的是知識附加價值的工作，但以時間計算給薪，
又稱「知識藍領階級」。

例如工程師，收入是第一類型的四、五倍以上。
不過，如只會死記法律條文的律師、只會記帳的會計師、
只會員，知識藍領階級，將來都可能被光碟ＣＤ─ＲＯＭ取代。
在美國，已經出現一片只要九、八美元的光碟，叫做「Quicken」
的家計簿，一般家庭不需要求助會計師，就能算清收支情況。
還有一種叫「Family Lawyer」的軟體，囊括一般租約、離婚、
遺書、保險的法律問題，省去大事小事求助律師的麻煩。
這些套裝軟體的問世，預期將造成九0％的律師、
九五％的會計師淪落成套裝軟體的操作員。

要避免不被軟體取代或淘汰，只有努力創造光碟提供不了的附加價值，
例如活用套裝軟體，為顧客分析投Ａ種保險有什麼利益，
投保Ｂ保險風險程度如何等。

醫生也是，日本過去為了培育醫生，在每一縣都設立一所醫學院，
現在實在有些供過於求，醫生如果只是開著門，
消極地希望病人上門求診的話，遲早會關門大吉。

但是現代人很願意在「預防疾病」上花大錢，如果醫生從「醫病」
轉變為「健康顧問」的話，會有更大的發展空間。

第三則是「知識白領」，
以知識附加價值的成果來決定薪資，
和第二類型的薪資收入差距別更大。

第二類型的電腦繪圖員年收入一千兩百萬日圓（約三百萬台幣)，
第三類型的知識白領的年薪，至少是四倍，甚至？倍以上。

知識白領必須和分布全球的工作夥伴，時常保持聯繫溝通，
所以英文能力是必須的，而且要像好萊塢導演史帝芬史比柏一樣，
會寫劇本又會製作，具備高度的多項工作能力。