網購天地 今日: 0 | 主題: 70437

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發表於 19-11-25 23:18 |只看該作者 |倒序瀏覽 |打印

件貨18號由香港目的地分撥中心發出，到今日25號都冇update 過。件件去左邊呀？
耐唔緊要，至驚係唔見左

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2^#

發表於 19-11-26 01:05 |只看該作者

追下佢吖，我早幾日又係咁一直無更新，跟著我追佢問佢哋是否唔見咗我件貨，我話如果唔見咗我就申請退款，之後第二日即刻更新

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happykk

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發表於 19-11-26 02:17 |只看該作者

clkv 發表於 19-11-26 01:05
追下佢吖，我早幾日又係咁一直無更新，跟著我追佢問佢哋是否唔見咗我件貨，我話如果唔見咗我就申請退款，之 ...

你係邊到追？
我件貨17号報關完成之後一直冇更新，官集入面問過客務叫我耐心等待

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4^#

發表於 19-11-26 11:58 |只看該作者

在官運客服- 物流客服- 要按問人工服務回答，唔好機械自動回覆

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HoWangMami

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發表於 19-11-26 17:23 |只看該作者

我都係咁,由19號清關完今日都未更新,問過客服只話運緊去香港,問佢到左香港未,又話未有香港訊息睇到,都唔知去邊

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6^#

發表於 19-11-26 17:44 |只看該作者

回覆樓主:

我又係雙11揀左用官方直送，又係慢到烏龜咁，今日已經上去追左物流客服，睇下之後進度會唔會郁啦唉！

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7^#

發表於 19-11-26 18:03 |只看該作者

clkv 發表於 19-11-26 11:58
在官運客服- 物流客服- 要按問人工服務回答，唔好機械自動回覆

想問人工服務回答係邊度？求救，我打去菜鳥4px, 電話長期唔通

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發表於 19-11-26 18:10 |只看該作者

GGie 發表於 19-11-26 18:03
想問人工服務回答係邊度？求救，我打去菜鳥4px, 電話長期唔通

你打人工客服 system會幫你連接

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9^#

發表於 19-11-26 18:16 |只看該作者

回覆 GGie 的帖子

我post 唔到圖呀… 有個位置按聯絡物流客服- 聯絡客服或者也可以試試樓上jm講，打人工客服試下

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10^#

發表於 19-11-26 18:21 |只看該作者

我今日有件雙11後店舖補回給我既野都已經收到了。
ps. 嗰件貨都係2日無更新，我都退官運叫佢跟下

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發表於 19-11-26 19:00 |只看該作者

感謝(emoji)(emoji)
已經聯絡了人工客服，話自取櫃爆滿，我改了自提點，睇下情況點先。
唔想無了期咁等。。。。。

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12^#

發表於 19-11-26 20:05 |只看該作者

回覆 GGie 的帖子

希望你順利啦～等等等……真係好無奈

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發表於 19-11-26 20:25 |只看該作者

clkv 發表於 19-11-26 20:05
回覆 GGie 的帖子

希望你順利啦～等等等……真係好無奈

謝謝你先。
自取櫃嘅朋友真係希望快點去自取，因為唔拎走，真係冇位放下一位嘅包裹。我等左7日了。。。。。。
改去自取點，應該冇櫃咁limited吧。

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發表於 19-11-27 18:41 |只看該作者

GGie 發表於 19-11-26 20:25
謝謝你先。
自取櫃嘅朋友真係希望快點去自取，因為唔拎走，真係冇位放下一位嘅包裹。我等左7日了。。。。 ...

GGie你好！今日我都聯絡左人工客服，想話更改自提點，原本我都用揀自取櫃收貨，試下改地址睇下會唔會快手d，但係客服佢同我講，改地址要另外加收20蚊，就想問你之前改地址，客服有冇同你講要另外收20蚊？

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發表於 19-11-27 23:33 |只看該作者

Horace143 發表於 19-11-27 18:41
GGie你好！今日我都聯絡左人工客服，想話更改自提點，原本我都用揀自取櫃收貨，試下改地址睇下會唔會快手d ...

下。。。
我要求改去自提點取，佢冇話要收$20蚊。
聽日我再人工佢問下。如果要俾錢，我梗係唔改地址啦。
另外，今日仍然係未收到任何訊息update...

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發表於 19-11-28 00:30 |只看該作者

GGie 發表於 19-11-27 23:33
下。。。
我要求改去自提點取，佢冇話要收$20蚊。
聽日我再人工佢問下。如果要俾錢，我梗係唔改地址啦。

係呀，所以我都唔改地址.....
不過喺幾個鐘之前
突然之間收到sms話貨件已經送到自取櫃
真係有D嚇親...XDD

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Cambyyungcc

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17^#

發表於 19-11-28 11:55 |只看該作者

我嗰件貨本身話自提櫃攞，一直都無收到通知，點知琴日收到sms話我逾期未取，退返貨倉，激死我

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18^#

發表於 19-11-28 13:12 |只看該作者

Horace143 發表於 19-11-28 00:30
係呀，所以我都唔改地址.....
不過喺幾個鐘之前
突然之間收到sms話貨件已經送到自取櫃

收到就好了。。。
我問左人工，話因為我個case係自提櫃爆，所以改自提點地址係唔洗收費。
叫我等自提點訊息通知自取。。。。
又係無了期咁等。等。等。

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19^#

發表於 19-11-28 13:13 |只看該作者

Cambyyungcc 發表於 19-11-28 11:55
我嗰件貨本身話自提櫃攞，一直都無收到通知，點知琴日收到sms話我逾期未取，退返貨倉，激死我
...

咁都得。真係激死。
佢會再送返去自提櫃？

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Cambyyungcc