大家注意, 我用Buyee.jp買野收不齊貨。
以下內容都是真確，我不會為幾百蚊物件去誣衊佢，我是出於公義，公眾利益，道德上應提醒大家注意用代購，希望討論區朋友們以後用代購不會買野後收不到貨，導致利益受損。
我用Buyee.jp買了32個訂單包括口罩和模型，因訂單項目數量多而用了Buyee.jp的集中包裝服務，Buyee.jp再安排DHL運送到我家，收貨後發現了其中1個訂單包裹不在合併包裹裡，即我只見到31個訂單包裹。因我選用了 Buyee.jp 的"簡易方案"，我一直跟客服強調包裹裡物品的真確性不是我的投訴，因為我沒有選"基本方案"的計劃，Buyee.jp不用幫我檢查包裹裡的物品，我絕對明白我有機會收到32個訂單的包裹的其中會出現包裹裡物品與賣家描述不一或收到空包裹，如果出現這情況，我知只是賣家問題，絕對是代購問題，我更絕不會跟客服投訴。但事實上，我只收到31個訂單包裹，如果
Buyee.jp倉確實收到賣家寄件(儘管是空包裹) ，那一般明白事理的人所理解失件原因只會是Buyee.jp 的倉務沒有合併此訂單包裹並遺留在倉；或正如客服在2月11日的電郵所說的 “運輸途中丟失的可能性” ，一般明白事理的人所理解到為暗示失件責任在DHL，因運輸途中應只有DHL員工接觸包裹，Buyee.jp客服試圖在不查找及提供失件真實原因下把責任推俾第三方。而我印象收到合併包裹時，裡面都是排列有序亦是裝滿的，不像曾在運輸途中有件掉出合併包裹外或合併包裹被拆開。
我明白失件仍有機會是運輸方造成，我多番要求Buyee.jp提供遺失原因並檢查倉庫的閉路電視，但經過一個多月的電郵來往多次詢問客服後，他們只敷衍繼續把責任推落"簡易方案"不保事項及運送公司的責任。連 CCTV都不會幫你查看去找原因，此舉只表明 Buyee.jp 公司沒有為你查明真相的心。客服還在電郵中說要把電郵對話放上互聯網，公開我誣衊佢，如果我只是以一般明白事理的人所理解佢的電郵，說出一般人的想法，何來誣衊？仲要一個月都係收到佢咁敷衍既回應，只係對
Buyee.jp 極之失望，因此我按照客服的說話放上互聯網等大家知道。
一個多月的電郵來往，"簡易方案"不包失件調查成為了Buyee.jp客服的借口。以一般明白事理的人所理解，即每一個用"簡易方案"的買家都一定會在失件下得不到失件原因或調查，弄失件的人亦不會被追究，如果有人看到此漏洞，有機會助長不法之徒偷取"簡易方案"的包裹。就像如果銀行數現鈔沒有流程、制度，有現鈔遺失銀行都不會調查或追究，一般明白事理的人覺得會唔會有人在過程中偷取現鈔呢？
大家歡迎繼續用
Buyee.jp，只是我經過此親身經歷，本人不會再相信 Buyee.jp。
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