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tammy2008


水晶宮

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1#
發表於 20-8-12 16:21 |只看該作者
我4號中午俾錢買件$250左右既貨， 又話閃電發貨， 4號假發貨5號下午追一追先話幫我追貨倉

正常兩日到既貨， 隔日到咗隔離村一直唔郁， 心知不妙已經當日即叫店家幫手查吓， 一直話會跟進會處理， 我自己搵物流人工客服又係話有消息會通知

其他貨都到晒俾佢拖耐晒， 隔日搵兩邊客服去攪都係不停拖

俾咗三四日好有耐心咁等待， 最後頂唔順同店家講， 唔要貨啦請退回啦， 都係拖。。。。。叫佢去截佢又話自己會處理，點處理又唔答， 去到9號佢自己話會當日退款俾我， 我知淘寶會自動退款， 我怕未到期貨突然俾集運簽收咗又要花錢寄香港(集運話一日太多貨， 做唔到拒簽)

未完
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tammy2008


水晶宮

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2#
發表於 20-8-12 16:21 |只看該作者

回覆樓主：

本帖最後由 tammy2008 於 20-8-12 16:32 編輯

但係昨日， 即件貨係隔離村呆咗5日之後， 突然見到佢轉返去集運條村， 我見到就即時通知店家， 諗住好心通知佢件貨郁得番
佢就話自己會處理。。。。
我話你既處理好似係無處理過任何野， 話9號主動退款都無做到， 之後隔咗 4-5個鐘我收到退款。。。

我以為佢同快遞傾好退件了

點知可怕既事發生了， 我剛無聊查吓份件， 發覺已經是派件中了

我立即懶好心又通知店家， 請佢自己打俾快遞員去載， 點知俾佢鬧番轉頭話我煩， 話款都退咗仲煩咩。。。。。

我話我好心怕你蝕， 地址拒收唔到， 以後有咩事唔好搵我， 大家互拉黑啦。。。

好煩呀
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tammy2008


水晶宮

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3#
發表於 20-8-12 16:34 |只看該作者

回覆樓主：

本帖最後由 tammy2008 於 20-8-12 16:51 編輯

我自己再問物流客服， 竟然話無收到賣家要求退件截件！

點會有對自己件貨咁唔重視既店家。。。

我唔理佢， 退咗錢就算， 係怕集運收咗後， 要我俾存倉費用。。。。掉又唔係， 又怕店家攪集運 (店係廣西， 集運係東莞)

如果係大家， 而家會點做？
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