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自由講場

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Agoda陷阱   [複製鏈接]

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alicemic


翡翠宮

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1#
發表於 22-11-6 12:41 |只看該作者
計劃去旅行，朋友負責book市區酒店， 我負責溫泉酒店，原本寫明係入住前幾日可以free cancellation， 點知book完print confirmation 時發現無得退換， 打去客服同email埋証據都唔認數， 而家同市區酒店overlap咗一日, 仲要兩間都唔比改，咁大間公司真係好過份
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小軒軒


珍珠宮

積分: 47338

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2#
發表於 22-11-6 12:58 |只看該作者
alicemic 發表於 22-11-6 12:41
計劃去旅行，朋友負責book市區酒店， 我負責溫泉酒店，原本寫明係入住前幾日可以free cancellation， 點知b ...

試下聯絡酒店，應該未收到錢。。酒店同意取消就同 agoda 講

點評

la_source    發表於 22-11-7 11:33
goldpiglet    發表於 22-11-6 15:16
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cattz288


象牙宮

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3#
發表於 22-11-6 13:04 |只看該作者
alicemic 發表於 22-11-6 12:41
計劃去旅行，朋友負責book市區酒店， 我負責溫泉酒店，原本寫明係入住前幾日可以free cancellation， 點知b ...

下
放下自在
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jojo2388


大宅

積分: 4203


4#
發表於 22-11-6 13:17 |只看該作者
alicemic 發表於 22-11-6 12:41
計劃去旅行，朋友負責book市區酒店， 我負責溫泉酒店，原本寫明係入住前幾日可以free cancellation， 點知b ...

佢係什麼理由拒絕你呢？有時係佢取消時間用當地時間計，有些人計錯就真係冇得講喎

私人傳訊回覆 引用

sodababy


侯爵府

積分: 20336

畀面勳章 BK Milk勳章


5#
發表於 22-11-6 13:17 |只看該作者
咁都得
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alicemic


翡翠宮

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6#
發表於 22-11-6 13:20 |只看該作者
小軒軒 發表於 22-11-6 12:58
試下聯絡酒店，應該未收到錢。。酒店同意取消就同 agoda 講

我仲未扣數嘅, 呢個問題其實唔關酒店是係agoda自己系統有問題唔認錯
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alicemic


翡翠宮

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7#
發表於 22-11-6 13:22 |只看該作者
jojo2388 發表於 22-11-6 13:17
佢係什麼理由拒絕你呢？有時係佢取消時間用當地時間計，有些人計錯就真係冇得講喎
...

佢話唔同房型有唔同嘅policy, 但我cap埋圖畀佢睇同一日期同一酒店同一房型同一配置佢都話唔係佢錯， 仲有佢明明寫住可以喺2023年二月之前免費取消而家都仲係2022年有乜可能單方面話改就改？
私人傳訊回覆 引用

Yeelim


公爵府

積分: 28725


8#
發表於 22-11-6 13:25 |只看該作者

回覆樓主：

本帖最後由 Yeelim 於 22-11-6 13:26 編輯

会唔会係樓主睇錯、 有時同一個plan, 訂平的就不能取消的. 訂貴的先可免費以取消.

點評

趙元嵩    發表於 22-11-6 22:29
BBG1    發表於 22-11-6 14:27
私人傳訊回覆 引用

babycam


珍珠宮

積分: 32960


9#
發表於 22-11-6 13:26 |只看該作者
alicemic 發表於 22-11-6 13:22
佢話唔同房型有唔同嘅policy, 但我cap埋圖畀佢睇同一日期同一酒店同一房型同一配置佢都話唔係佢錯， 仲有 ...

未試過你個情況，一直以嚟用agoda都好放心值得信賴嘅，不過有你呢個case要都提高警惕

Love and Kindness are never wasted.
私人傳訊回覆 引用

qpalzm


子爵府

積分: 14887


10#
發表於 22-11-6 13:34 |只看該作者
報海關+報警投訴詐騙, 再將報案紙影相+佢回應post落佢fb, ig個d度。同時email報料比各大媒體c.c.比佢。

好快有人聯絡你
私人傳訊回覆 引用

alicemic


翡翠宮

積分: 92378

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11#
發表於 22-11-6 13:34 |只看該作者
Yeelim 發表於 22-11-6 13:25
会唔会係樓主睇錯、 有時同一個plan, 訂平的就不能取消的. 訂貴的先可免費以取消.
...

我訂之前cap咗圖寫明係可以免費取消！
私人傳訊回覆 引用

Yeelim


公爵府

積分: 28725


12#
發表於 22-11-6 13:35 |只看該作者
alicemic 發表於 22-11-6 13:34
我訂之前cap咗圖寫明係可以免費取消！

本帖最後由 Yeelim 於 22-11-6 13:36 編輯

咁你都好醒目了。報海關吧！
私人傳訊回覆 引用

alicemic


翡翠宮

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13#
發表於 22-11-6 13:36 |只看該作者
babycam 發表於 22-11-6 13:26
未試過你個情況，一直以嚟用agoda都好放心值得信賴嘅，不過有你呢個case要都提高警惕
...

朋友訂市區酒店都有同一情況， 佢又係cap曬圖而家同緊agoda理論
私人傳訊回覆 引用

alicemic


翡翠宮

積分: 92378

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14#
發表於 22-11-6 13:40 |只看該作者
qpalzm 發表於 22-11-6 13:34
報海關+報警投訴詐騙, 再將報案紙影相+佢回應post落佢fb, ig個d度。同時email報料比各大媒體c.c.比佢。

好 ...

我覺得佢個客戶服務部啲人根本唔想負責， 我畀埋訂酒店時cap圖同confirmation畀佢睇， 同一日期同房型，佢都可以話我係唔同房型有唔同policy， 我真係覺得佢詐騙， 因為日本嘅溫泉酒店每間都唔會好多房一定要預早訂， 所以我哋都係專揀可以free cancellation嘅酒店以防萬一， 點知訂完之後佢嘅confirmation同佢寫出嚟嘅嘢唔同先得㗎
私人傳訊回覆 引用

mtc


男爵府

積分: 6511


15#
發表於 22-11-6 13:42 |只看該作者
佢通常有幾個選擇，貴少少果個先有得取消，會唔會睇錯左，我上星取消都冇問題
私人傳訊回覆 引用

mercurycc


象牙宮

積分: 225873


16#
發表於 22-11-6 13:44 |只看該作者
alicemic 發表於 22-11-6 13:22
佢話唔同房型有唔同嘅policy, 但我cap埋圖畀佢睇同一日期同一酒店同一房型同一配置佢都話唔係佢錯， 仲有 ...
會唔會睇錯，因為有同一房型有分可取消不可取消。
私人傳訊回覆 引用

mercurycc


象牙宮

積分: 225873


17#
發表於 22-11-6 13:45 |只看該作者
mtc 發表於 22-11-6 13:42
佢通常有幾個選擇，貴少少果個先有得取消，會唔會睇錯左，我上星取消都冇問題
...
係通常平價係唔可以取消。
私人傳訊回覆 引用

little_stars


男爵府

積分: 8779

2024勳章 育兒性格勳章 畀面勳章


18#
發表於 22-11-6 13:48 |只看該作者
alicemic 發表於 22-11-6 13:22
佢話唔同房型有唔同嘅policy, 但我cap埋圖畀佢睇同一日期同一酒店同一房型同一配置佢都話唔係佢錯， 仲有 ...

個 「佢」係酒店定 Agoda?
依家係Agoda 訂時有free cancellation，依家想cancel 就冇左？
定係你係酒店website 見到有free cancellation 但你係agoda 訂完就先發覺冇？
私人傳訊回覆 引用

cattz288


象牙宮

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19#
發表於 22-11-6 13:51 |只看該作者
alicemic 發表於 22-11-6 13:40
我覺得佢個客戶服務部啲人根本唔想負責， 我畀埋訂酒店時cap圖同confirmation畀佢睇， 同一日期同房型，佢 ...

佢即時回覆既confirmation有寫cancellation 有寫條款喎
attach0/tmp/phpezgtNu
放下自在
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SOHOT


男爵府

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20#
發表於 22-11-6 13:52 |只看該作者
alicemic 發表於 22-11-6 13:22
佢話唔同房型有唔同嘅policy, 但我cap埋圖畀佢睇同一日期同一酒店同一房型同一配置佢都話唔係佢錯， 仲有 ...

同一日期同一酒店同一房型都有分可以同唔可以免費取消，唔同價錢架。最緊要係睇你張訂單的條件！
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